REHAU intervju sa jednim od najvećih kupaca u Hrvatskoj – ILSAD d.o.o.

1. Poštovani gospodine Hrastov, molim vas za početak da nam se kratko predstavite.

Moje ime je Stjepan Hrastov , rođen sam 01. travnja 1954. u Ozlju, malom gradu u Karlovačkoj županiji, u Hrvatskoj. U Ozlju sam živio do svoje sedamnaeste godine. Nakon toga, u želji da proširim vidike i iskusim nešto drugačije odlazim u Njemačku, gdje sam završio školovanje i nastavio živjeti i raditi do povratka u Hrvatsku, 2008. godine.

2. Recite nam nešto više o vašoj tvrtki?

Tvrtku ILSAD d.o.o osnovali smo brat, ujak i ja, 1992. godine. Kako u to vrijeme gotovo da nije bilo proizvođača PVC stolarije u Hrvatskoj, odlučili smo da tržištu ponudimo ono što mu nedostaje – prozore izrađene od kvalitetnih PVC profila, te brzu i kvalitetnu ugradnju. S proizvodnjom smo započeli 1993. godine, sa samo 6 djelatnika. Uspješno poslovanje, povećanje potražnje u Hrvatskoj i rast izvoza u zemlje Europe rezultiralo je znatnim proširenjem proizvodnih kapaciteta i uvođenjem alu-stolarije u naš proizvodno-prodajni asortiman. 2007. godine izgradili smo nove proizvodne pogone i modernizirali proizvodnju uvođenjem CNC linije.

Ulaskom Hrvatske u EU za nas se otvorilo mnogo novih poslovnih mogućnosti, te nam je olakšan pristup bespovratnim sredstvima iz EU. Potporom europskih fondova 2017. godine započeli smo gradnju novih proizvodnih pogona i opremili ih najmodernijim proizvodnim linijama, koje smo pustili u rad 2018. godine i time si osigurali dodatne kapacitete i poboljšanje kvalitete za još jači nastup na tržištu. To su prepoznali i mnogi naši trgovački partneri, investitori, stručna javnost i krajnji kupci, kojima se ovim putem zahvaljujem na povjerenju. Moram iskoristiti priliku i ovim putem se zahvaliti mojoj obitelji na podršci i svim mojim djelatnicama i djelatnicima, koji su svojim angažmanom pridonijeli razvoju tvrtke svih ovih godina.

Danas, tvrtka zapošljava 98 djelatnika, od toga 14 visoko obrazovanih i ostvaruje godišnji promet od približno 10 milijuna eura, od čega 25% čini izvoz na tržišta zapadne Europe.

3. Kako je započela vaša suradnja sa REHAU-om?

Suradnja sa REHAU-om započela je klasičnim pregovaranjem. Od tri odabrana dobavljača PVC profila iz Njemačke s kojima sam vodio razgovore, procijenio sam da je tvrtka REHAU najbliža mojim vrijednostima i stavovima i da će biti najbolji partner. Ispostavilo se da je to bila dobra poslovna odluka.

4. Koje su bile ključne prednosti zbog kojih ste se odlučili za tvrtku REHAU?

REHAU, kao globalni lider u proizvodnji rješenja na bazi polimera, imao je mnogo prednosti. Ono što je za nas bilo najvažnije su: poznat i priznat brend, posebno na stranim tržištima; kvaliteta materijala, kao i sama tehnologija; praćenje novih trendova; dostupnost i pouzdanost dobave i vrlo dobra tehnička podrška. Ono što je posebno uticalo na dugotrajnost naših dobrih odnosa i suradnje je dobra i kvalitetna podrška gosp. Posilovića i njegovog tima, te gosp. Ivoševića, koji su uvijek tu za nas i oni predstavljaju čvrstu sponu između naše dvije tvrtke.

5. Naveli ste da izvoz čini 25% vašeg godišnjeg prometa. Na koja tržišta izvozite svoje proizvode?

Već 28 godina izvoz čini važan dio našeg poslovnog uspjeha. Trenutno smo prisutni na njemačkom i austrijskom tržištu, te preko zastupnika i na slovenskom i talijanskom tržištu, s ciljem da iziđemo i na druga inozemna tržišta.

6. Šta vam je u poslovanju sa REHAU-om bilo najteže, a šta najljepše?

Najteže nam je bilo u samom početku, jer smo sav repromaterijal uvozili direktno iz Njemačke i nismo imali lokalnu potporu, a samim time najljepše nam je bilo kad je otvoren REHAU prodajni ured sa skladištem u Hrvatskoj, ako se ne varam 1997. godine.

7. Vaša suradnja sa REHAU-om traje impresivnih 30 godina. Što je tajna ovako dugotrajnog dobrog odnosa?

Tajna ovako dugotrajne poslovne suradnje je vrlo jednostavna. To vam je kao i dobar brak. Ako ste zadovoljni sa svime, zašto se rastajati, a mogu reći da smo dugi niz godina zadovoljni.

8. Kako vidite vašu buduću suradnju?

Ukoliko REHAU sa svoje strane nastavi raditi kao i do sada i zadrži svoj poslovni model, odnosno fer i korektan odnos prema svojim kupcima, nastavi razvoj i praćenje trendova, a odnos cijene i kvalitete bude i dalje korektan, ne vidimo prepreke da ne surađujemo i idućih 30 godina.

9. Koje su vaše predikcije poslovanja industrije prozora u našoj regiji?

Naša predviđanja su optimistična, te očekujemo rast u godinama koje dolaze, bez obzira na trenutnu ekonomsku situaciju. Razlog za ovako optimističan stav nalazimo u ekspanziji građevinskog sektora i povećanju lokalnih potreba, kako u regiji tako i šire. Smatram da se svaki veći i veliki proizvođač mora usmjeriti i na izvoz, što znači da se moramo nuditi visoku kvalitetu i materijala i izrade, a posebice ugradnje naših proizvoda.

10. Koje inovacije biste željeli vidjeti od REHAU-a?

Smatram da je za inovacije našem dobavljaču najvažnije da bude uvijek korak ispred konkurencije, da prati potrebe tržišta i da razvojem svojih proizvoda i usluga pomaže ili olakšava život krajnjem kupcu. Želim da REHAU ostane lider u inovacijama i svojim poduzetničkim duhom predvodi prozorsku branšu i građevinsku industriju.

11. Imate li neki savjet za REHAU u narednom periodu? Šta biste im preporučili?

Preporučio bih im brze reakcije na potrebe tržišta i više javne promocije i vidljivosti REHAU brenda, jer živimo u vremenu u kojem se premium brendovi - a REHAU to je, više ne prodaju putem „mundpropagande“, živimo u vremenu u kojem su sve generacije aktivne na raznim socijalnim mrežama, i to su novi kanali komunikacije koje moramo svi zajedno uzeti za ozbiljno.

12. Koji je vaš poslovni moto? Koji savjet biste dali mladim poduzetnicima?

Pre nego što vam odgovorim na ovo pitanje moram dodati da se cijeli ILSAD team veseli uvođenju novog prozorskog sustava ARTEVO, punog inovativnih rješenja, za kojeg smatramo da će se na našem tržištu vrlo brzo etablirati kao REHAU premium proizvod, te da će zbog njegovih svojstava biti vrlo interesantan našim partnerima i našim kupcima.

Moj savjet mladima poduzetnicima, kojeg se i sam držim već 40 godina: red - rad i disciplina!