Qualité

Le professionnalisme et la fiabilité les plus élevées

La qualité est un constituant essentiel de notre succès. En répondant aux attentes et aux exigences de qualité de nos clients, nous contribuons de manière essentielle à leur satisfaction.
Nous œuvrons sur l’ensemble des sites REHAU à des principes de qualité et dispositifs normatifs valables dans le monde entier.

Le gouvernement de Bavière nous a décerné pour cette raison le prix bavarois de la qualité 2011. REHAU s’est hissé parmi les lauréats de la catégorie industrie grâce à des processus et produits d’excellence ainsi qu’à un concept d’assurance qualité innovant à l’échelle de l’entreprise.

Nos principes de qualité s’appliquent non seulement à nos collaborateurs, mais aussi à nos fournisseurs :

  • Nous répondons aux souhaits de nos clients et appliquons leurs exigences de qualité.
  • La qualité est planifiée, produite, testée et surveillée.
  • La qualité comprend le traitement qualifié des demandes, les prestations de service et le respect des délais.
  • Nous préférons éviter les erreurs que de les réparer. Les causes d’erreur doivent faire l’objet d’une remédiation immédiate.
  • Les processus et le système de gestion de la qualité sont améliorés de façon continue.

REHAU est certifié selon :

ISO 9001:2008
ISO/TS 16949:2009
ISO/IEC 27001:2013

Suggestion

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