Política respecto a la calidad

Máxima profesionalidad y fiabilidad

La calidad es uno de los principales fundamentos de nuestro éxito. El cumplimiento de los requisitos y de las demandas de nuestros clientes respecto a la calidad constituye una aportación esencial a la satisfacción del cliente. Nosotros trabajamos en todos los emplazamientos ateniéndonos a los principios básicos de la calidad y a las normas de aplicación mundial.

Premio a la calidad de Baviera 2011

Nuestros principios basicos no sólo son validos para nuestros colaboradores, también lo son para nuestros proveedores:

  • Estamos al servicio del cliente y queremos satisfacer sus exigencias de calidad.
  • La calidad se planifica, produce, controla y supervisa.
  • La calidad abarca la gestión cualificada de las consultas, la prestación de servicios y el cumplimiento de plazos.
  • El evitar errores tiene prioridad sobre la corrección de errores. Las causas de un fallo deben subanarse de immediato.
  • Los procesos y el sistema de gestión de calidad están sometidos a una costante mejora.

REHAU dispone de los certificados ISO 9001:2008, ISO/TS 16949:2009, ISO/IEC 27001:2005:

ISO 9001_2008 en
ISO TS 16949 W TORT sp


Igualmente, disponemos de los siguientes acuerdos y documentación en torno a las garantías de calidad:.

Acuerdo de aseguramiento de la calidad: Construcción - Industria

Acuerdo de aseguramiento de la calidad: Productor con funciones de revendedor

Acuerdo de aseguramiento de la calidad: Automoción

Acuerdo de aseguramiento de la calidad: Aeronaútica