Qualità
Miglior qualità ed affidabilità
La qualità è la base fondamentale del nostro successo. Soddisfacendo le richieste di qualità dei nostri clienti, contribuiamo in modo determinante alla customer satisfaction. In ogni sede ci atteniamo a principi e regole di qualità, validi in tutto il mondo REHAU.
I nostri principi non valgono solo per i collaboratori, bensì anche per tutti i nostri fornitori.
- Ci poniamo al servizio del cliente e vogliamo soddisfare le sue richieste di qualità.
- La qualità viene pianificata, prodotta, verificata e monitorata.
- La qualità include professionalità nell’evasione delle richieste, servizi qualificati e rispetto delle scadenze.
- Evitare gli errori ha la priorità sul correggere gli errori. Le cause degli errori devono essere immediatamente rimosse.
- Processi e sistemi di QM sono costantemente migliorati.
REHAU è certificata ISO 9001:2008, IATF 16949:2016, così come ISO/IEC 27001:2005. Questi e ulteriori certificati possono essere richiesti.
ISO/IEC 27001:2013