SZKOLENIE ONLINE - Buyer Persona, czyli kto jest twoim klientem?

dla kogo:sprzedawcy, handlowcy, osoby z działów sprzedaży i marketingu, kadra zarządzająca
czas trwania:ok. 60-90 minut
prowadzący:Edyta Paul; Magdalena Bartecka
wymagania techniczne:Wymagana wcześniejsza rejestracja.

Niezbędny komputer lub telefon z dostępem do internetu, słuchawki


Na pytanie , czy znasz swoich klientów, większość z nas odpowie, że tak. Jednak okazuje się, odpowiedź nie jest taka oczywista. Badania Gartnera pokazują, że kiedy statystyczny klient spotyka się z nami, jego proces zakupowy jest już daleko zaawansowany (ponad 50 %). Co się dzieje, zanim dojdzie do kontaktu ze sprzedawcą? Jak wygląda pierwsza połowa procesu decyzyjnego?  Jak tę wiedzę wykorzystać do zwiększenia sprzedaży? Zapraszamy na nowe szkolenie online o Buyer Personie.

Program

  • Profil klienta i jego doświadczenie zakupowe.
  • Czym jest Buyer Persona?
  • Czym się różni „klient idealny” od Buyer Persony?
  • Nie opisuj klienta. Opisz jego decyzje.
  • 5 elementów Buyer Persony

nadchodzące terminy

początek godzina rozpoczęcia koniec godzina zakończenia miejsce rejestracja
29.01.2021 12:00 29.01.2021 13:30 szkolenie online
15.03.2021 14:30 15.03.2021 16:00 szkolenie online
23.06.2021 11:00 23.06.2021 12:30 szkolenie online Zarejestruj

Engineering progress

Enhancing lives