Компанія ПП «ВП «Конструкт-АЛ» була визнана однією з найкращих компаній галузі 2018 року!

07.03.2019
New Content Item

За результатами експертного аналізу Всеукраїнського галузево-аналітичного центру Авторизований Партнер REHAU компанія ПП «ВП «Конструкт-АЛ» була визнана однією з найкращих компаній галузі 2018 року.

Перемога у номінації «Компанія року 2018» для нашого Партнера стала абсолютною несподіванкою, оскільки дослідження проводиться незалежно від бажання компанії бути включеною до списку претендентів. За основу беруться дані державних реєстрів, які дозволяють проаналізувати доволі об’єктивні показники стабільності компаній, їхньої рентабельності, ефективності роботи капіталу, ліквідності та ін., а далі визначається категорія надійності підприємства, стабільності його росту та привабливості для співпраці. 

Отже, цьогорічна відзнака компанії ПП «ВП «Конструкт-АЛ» стала незалежним підтвердженням їхньої надійності, прозорості і, звичайно, якості продукту.

Ми завітали привітати Партнера з цією визначною подією і за нагоди взяти інтерв’ю у власників компаній Овчаренко Наталії та Кравченко Володимира про шлях до нагороди і плани на майбутнє. Але, як це завжди буває у давніх друзів (а ми знайомі 12 років), інтерв’ю плавно перетворилось на приємні спогади про нашу спільну історію:

Пані Наталю, дозвольте привітати Вас з отриманням почесної нагороди. Яким критеріям сьогодні має відповідати найкраща компанія року?

Коли нам зателефонували і повідомили про номінацію, ми навіть спочатку не повірили. Адже в цій номінації проводився національний відбір за такими критеріям, як конкурентна перевага, надійність компанії та ін. Джерелом даних для аналізу були державні реєстри (райдержадміністрація, податкова). І от, ми потрапили до ТОП-20 і зайняли там 12 місце.

Це перша подібна номінація і нагорода для Вас?


Так, для нас це перша номінація. Неочікувана, а тому дуже приємна.


Зазвичай після таких нагород з'являються нові амбітні цілі..

Ми ніколи не стояли на місці: розвивались, придумували якісь новинки, намагались йти в ногу із часом, відслідковували тренди. Але нагорода додала нам оптимізму та навіть надихнула на пошуки нових ринків збуту.

Якщо я не помиляюсь, з REHAU компанія «Конструкт-АЛ» працює вже 12 років. Ви пам’ятаєте, як розпочиналась ця історія?


На віконному ринку наша компанія з 2004 року, тобто нам вже 15 років. Спочатку ми займались лише алюмінієвими конструкціями, а пластикові вікна брали готові в інших виробників. Це були дешеві вікна з українського профілю, турецького тощо. На жаль, часто виникали ситуації, коли ще не встигли поставити вікно, а вже отримуємо рекламації. І тих рекламацій було настільки багато, що ми почали планувати власне виробництво металопластикових вікон, і в першу чергу з якісного профілю.


Звичайно, для нас на той момент якісним профілем був саме профіль REHAU. Ми багато чули про бренд, про компанію, про якість, тож наше знайомство на виставці «Прімус 2007» важко назвати випадковим. Там ми познайомились з Олександром Рябовілом, який й досі залишається нашим куруючим менеджером. Ми розповіли йому про наші потреби і побажання, не приховували й побоювань. Загалом, обговорили багато питань, і вразило те, що компанія має в своєму арсеналі відповіді на всі наші запити і може запропонувати саме те, чого ми прагнемо.

 

Цю всебічну підтримку REHAU ми відчуваємо й досі. Більше того, компанія не просто відповідає нашим постійно зростаючим потребам, а навіть випереджає їх (сміється). Всі процеси в компанії вибудувані настільки правильно, що ми не встигаємо озвучувати якісь побажання. Ми завжди ставимо REHAU за приклад іншим нашим постачальникам, кажемо – зверніть увагу, як вибудувана бізнес-модель в REHAU. 


Чи змінився ринок за цей час?


Так, ринок змінився суттєво. Коли ми починали в 2004 році, люди купували все, тож продати що-небудь було взагалі не складно. Замовник не був вибагливий до ціни, характеристик продукту або якості, і це дуже допомагало нам на початку роботи.

Сьогодні ситуація змінилась кардинально. Колосальне значення має якість. Замовник став дуже вибагливим, обізнаним в нюансах продукту, потребує багато персональної уваги. Інколи телефонують і задають такі питання, що ти сам їх вперше чуєш. Зараз ми спостерігаємо величезний попит на нестандартні конструкції великих розмірів. Лише за останні тижні ми вже маємо декілька замовлень на вікна заввишки 3200мм. Тобто, клієнт хоче отримати більше світла, але водночас вимагає неабиякої якості, гарантій тепла, затишку... і жодних порогів.

Стало складніше працювати чи цікавіше?


Нам стало цікавіше. Клієнти спонукають нас постійно розвиватись: наш конструктор, менеджер, да і ми як власники стали працювати більше, більше вивчати, щоб дати замовнику те, чого він потребує. Якщо раніше робота була більш механічною, то сьогодні вона переважно творча, індивідуальна, цікавіша. Ми отримуємо  більше замовлень-викликів!

Які ще тренди на ринку ви сьогодні бачите? Кольори? Вимоги до конструкцій?


Колір – це головний тренд! Абсолютним фаворитом минулого року і в пластикових вікнах, і в алюмінієвих безперечно став антрацит. А ще дуже популярним був колір REHAU braun genarbt. Споживачі стали сміливішими у своїх поглядах на дизайн житла, тож традиційний кольори, що були популярними раніше, як-от золотий дуб та ін, вже відходять у минуле. Деревина поступається місцем металу, але ми все одно поглядаємо на новий декор Woodec. Ми працюємо на приватному ринку, дилерів у нас не так і багато, а тому в пріоритеті – потреби приватних споживачів.

Іншим трендом, який протягом останніх років залишається незмінним, можна назвати теплі вікна. REHAU Euro-Design 70 – це вже мінімум, паралельно зростає попит на сучасніші системи Synego, Geneо.

Окрім складних конструкцій, які ще виклики постають перед вами? Питання якості, ціни чи все ж таки питання індивідуального підходу до клієнта?

Від початку нашої роботи ми орієнтувались на якість та виготовлення нестандартних конструкцій. Тож нашими клієнтами завжди були люди, які орієнтовані на якісне вікно і вже наперед знають, що їм потрібна не дешева продукція. Втім, в ніші якісних вікон наша ціна є досить конкурентною. Тому в питанні ціни ми не відчуваємо якогось особливого тиску. Якщо ж говорити про виклики, то справжнім викликом для нас сьогодні є не тільки утримати споживачів, а й утримати якісних працівників.

І що ж робить Компанія Року «Конструкт-АЛ», щоб працівники залишались лояльними ?


Ми дуже цінуємо людей, що працюють в нас, і вдячні їм. Попередити плинність кадрів – це, звичайно, головна задача для керівника.

Раніше ми практикувати нагородження найкращих працівників путівками на відпочинок для всієї родини. Сьогодні, на жаль, такої можливості не маємо, але заохочуємо по-іншому: гідною оплатою праці, намагаємось чути потреби кожного співробітника, підтримуємо під час особливих моментів в особистому житті, наприклад, коли народжуються діти. Безперечно, матеріальна складова сьогодні є дуже важливою, але водночас ми намагаємось створити демократичну атмосферу, в якій було б приємно працювати всім. Ми не є прихильниками стрес-менеджменту, навпаки – спонукаємо працівників до розвитку. Організовуємо тренінги, навчання для менеджерів, обов’язково відвідуємо семінари в Академії REHAU.

Виробничий персонал закликаємо не боятись брати відповідальність на себе, працювати більш осмислено. Адже коли людина самостійно приймає рішення – це і є ознакою розвитку.

Цікаво, як працює Ваш рецепт: наскільки вдалось Вам зберегти склад персоналу за роки існування компанії?



Якщо говорити в цілому про компанію, то 70% персоналу залишилось ще з часів заснування компанії. Збірників на 100% – це люди, які розпочинали з нами, на 100% зберігся менеджментський склад. Монтажники – на 50%, але з монтажниками взагалі окрема історія: і робота складніша, і часи непрості. Насправді ми бачимо в цьому великий виклик, адже в сезон ми змушені подаватись до співпраці з монтажниками-«фрілансерами», а результати їх роботи можуть бути неочікуваними, без жодних гарантій і навіть збільшувати розцінки на оплату праці. Тож цю проблему варто вирішувати на рівні всього ринку.


Друк