CONDIȚII GENERALE DE UTILIZARE PORTAL CLIENȚI

VERSIUNEA APRILIE 2020

§ 1 Domeniul de aplicare

(1) Aceste condiții de utilizare reglementează utilizarea portalului pentru clienți (în continuare: Portal) al Grupului REHAU (în continuare: REHAU) de către persoanele cu acces la portal (în continuare: Utilizatori). Fiecare Utilizator este întotdeauna atribuit unei companii (în continuare: Client).

(2) Prin Portal, REHAU oferă clienților săi și părților interesate diverse servicii și informații. Utilizatorii activați pot accesa prin intermediul Portalului, în funcție de calificare, documente, liste de prețuri, catalogul de produse și alt conținut, pot vizualiza contracte și rezerva de stoc și pot folosi o serie de funcții pentru pregătirea comenzilor, procesarea comenzilor și urmărirea comenzilor.

(3) Dacă se aplică condiții suplimentare de utilizare separate pentru anumite zone ale Portalului, în prezent sau în viitor, Utilizatorul este informat în mod expres despre acest lucru. Astfel de condiții de utilizare mai specifice primează în fața condițiilor generale de utilizare.

(4) Regulamentele care se abat de la aceste condiții de utilizare între REHAU și Utilizator trebuie să fie sub formă scrisă. Această cerință de formă scrisă poate fi anulată doar în scris.

(5) REHAU își rezervă dreptul de a modifica aceste condiții de utilizare în orice moment, cu efect în viitor.
 

§ 2 Înregistrare și Autentificare

(1) Pentru utilizarea Portalului este necesar un cont de client REHAU și o înregistrare personală a Utilizatorului. Un cont de client poate fi creat în timpul înregistrării.

(2) După înregistrarea cu succes, Utilizatorul va primi o parolă de intrare personală. În combinație cu un nume de utilizator specificat de REHAU (de obicei, adresa de e-mail a Utilizatorului), este posibil să vă conectați la Portal.
Parola de intrare trebuie să fie schimbată de Utilizator prima dată când se conectează.

(3) Nu există pretenții la înregistrare. REHAU poate preveni crearea unui cont de client sau poate bloca accesul la Utilizatori individuali în orice moment, fără a da motive sau a-l restricționa la anumite părți ale Portalului.

(4) Utilizatorul nu poate face parola sa accesibilă terților; el trebuie să mențină mereu numele de utilizator necesar pentru înregistrare separat de parola sa.
Utilizatorul este obligat să aleagă o parolă securizată și să o protejeze de abuz. Dacă Utilizatorul stabilește că datele de acces sunt utilizate greșit, trebuie să informeze imediat REHAU. În acest caz, Utilizatorul este obligat să își schimbe parola imediat. În cazul în care există încă riscul de utilizare greșită, REHAU are dreptul să blocheze accesul la Portal.

(5) Informațiile furnizate de Utilizator la înregistrare trebuie să fie veridice. Orice modificare care apare după înregistrare trebuie raportată imediat la REHAU.

(6) În cazul în care un Utilizator părăsește compania clientului sau dacă autorizația de acces a acestuia ar trebui să se încheie dintr-un alt motiv, REHAU trebuie informat imediat.

(7) Dacă datele de acces cunoscute de Utilizator nu se potrivesc cu datele personale (numele utilizatorului este afișat în Portal sub Setări personale), Utilizatorul este obligat să informeze REHAU despre acest lucru.

(8) REHAU își rezervă dreptul, din motive de securitate, de a șterge datele de acces care nu au fost utilizate în Portal pe o perioadă mai mare de 12 luni. O reactivare a unui Utilizator șters este oricând posibilă.
 

§ 3 Servicii REHAU

(1) Utilizatorul poate apela sau descărca informațiile furnizate de REHAU în Portal. În ceea ce privește accesul la fișierele stocate în documente și în zonele REHAU ACADEMY, Utilizatorul primește numai autorizația de citire pentru acest lucru; el nu poate schimba sau șterge informațiile stocate acolo.

(2) REHAU are dreptul de a opri complet sau parțial operarea Portalului. Din când în când, întreruperile de operare sunt necesare din cauza actualizărilor de software. REHAU nu își asumă nicio răspundere pentru întreruperile Portalului.
 

§ 4 Obligațiile Utilizatorului

(1) Utilizatorul răspunde pentru toate activitățile din Portal cu datele sale de autentificare.

(2) Utilizatorul nu are dreptul, printre altele, să

• dăuneze unei persoane sau să încalce drepturile personale
• utilizeze Portalul pentru publicitate sau alte scopuri comerciale

În cazul unei încălcări, REHAU își rezervă dreptul de a bloca accesul Utilizatorului la Portal imediat. REHAU își rezervă, de asemenea, dreptul de a șterge conținut și materiale care încalcă cerințele de mai sus. În cazul utilizării necorespunzătoare a Portalului, Utilizatorul este răspunzător față de REHAU și de eventuale terțe părți și eliberează pe REHAU de la revendicările terților.

(3) După fiecare utilizare, Utilizatorul trebuie să se deconecteze de la Portal. Dacă va lua cunoștință de abuzurile asupra datelor sale de înregistrare sau dacă suspectează un abuz, Utilizatorul este obligat să informeze imediat REHAU despre acest lucru.
 

§ 5 Drepturile de utilizare ale Utilizatorului

(1) REHAU acordă Utilizatorului un drept neexclusiv și netransmisibil de a utiliza informațiile puse la dispoziție pe Portal și documentația în conformitate cu specificațiile REHAU.

(2) Utilizatorul nu poate preda informațiile și documentațiile puse la dispoziție prin intermediul Portalului, nici prin plată, nici gratuit, nici integral, nici parțial, către terți, cu excepția cazului în care Portalul afirmă expres că conținutul este destinat publicării sau transferului către terți.

(3) Utilizatorului nu i se permite să integreze și/sau să afișeze site-urile web aparținând Portalului sau conținutul acestora cu ajutorul unui hyperlink într-o fereastră parțială (cadru).

(4) În afara drepturilor de utilizare sau a altor drepturi acordate în mod expres Utilizatorului, nu i se acordă alte drepturi de niciun fel, în special denumirii companiei și drepturilor de proprietate industrială (precum brevete, modele de utilități, mărci etc.) iar REHAU nu este obligat să acorde astfel de drepturi.
 

§ 6 Drepturi asupra conținutului Portalului - Proprietate intelectuală

(1) REHAU își rezervă dreptul de autor și toate celelalte drepturi de proprietate pe toate paginile Portalului, inclusiv aspectul și întregul conținut.

(2) Utilizatorul va respecta drepturile REHAU și nu va schimba sau înlătura niciun aviz de copyright și/sau nume de marcă și/sau alte informații din conținut.
 

§ 7 Hyperlinkuri

Dacă REHAU face referire la site-uri web ale terților, REHAU nu își asumă nicio responsabilitate pentru conținutul acestor site-uri terțe. REHAU nu adoptă în mod expres conținutul site-urilor web ale terților ca fiind conținut propriu. Pentru REHAU nu este posibil să existe un control permanent al site-urilor terților. Utilizarea legăturilor pentru accesarea site-urilor terțe este, așadar, pe risc propriu.
 

§ 8 Remunerare

REHAU oferă clienților săi Portalul ca un serviciu gratuit.
 

§ 9 Răspundere

(1) Viruși. REHAU se străduiește întotdeauna să păstreze Portalul și site-urile existente libere de viruși și alte programe de malware. Cu toate acestea, REHAU nu poate garanta că nu există viruși. Înainte de a descărca, Utilizatorul va utiliza dispozitive de securitate adecvate, în special scanere de viruși actualizate, atât pentru propria sa protecție, cât și pentru a preveni importul de malware în Portal.

(2) REHAU nu își asumă nicio garanție sau răspundere pentru corectitudinea, actualitatea sau completitatea informațiilor stocate în Portal.

(3) REHAU are răspundere nelimitată

• în caz de intenție sau neglijență gravă;
• pentru vătămarea vieții, membrelor sau sănătății;
• în conformitate cu reglementările obligatorii din dispozițiile aplicabile din legea privind răspunderea pentru produse și
• în cadrul altor dispoziții legale obligatorii.

În caz contrar, răspunderea REHAU este exclusă.
 

§ 10 Date personale și statistici de utilizare

(1) REHAU respectă reglementările aplicabile privind protecția datelor atunci când colectează, utilizează și prelucrează datele personale ale Utilizatorului.
Informații suplimentare pot fi găsite în Informațiile privind Protecția Datelor (https://www.rehau.ro/policy).

(2) Pentru a îmbunătăți serviciile furnizate prin Portal, REHAU își rezervă dreptul de a colecta automat statistici privind frecvența și tipul de utilizare a diferitelor funcții ale Portalului și de a le evalua.
 

§ 11 Locul jurisdicției și legea aplicabilă

(1) Locul de jurisdicție este sediul societății REHAU.

(2) Se aplică legea aplicabilă la sediul societății REHAU.