«Кращі онлайн комунікації» та «Кращі особисті продажі» від Авторизованих Партнерів REHAU

Результати незалежного аудиту відділів продажів віконних компаній 2021

28.09.2021

Конференція TeamWIN Windows & Glass Day 2021: після тривалої перерви зустрітися знову в офлайн форматі з партнерами та ключовими гравцями віконного ринку було і корисно, і приємно.

Як і обіцяли організатори заходу, галузевий журнал “Окна. Двери. Витражи”, програма ділових зустрічей була досить інтенсивною. Ми почули коментарі вітчизняних та міжнародних експертів щодо останніх трендів віконного ринку, подискутували про імплементацію європейських будівельних стандартів, розібрали успішні кейси, втім не забули і про помилки в продажах віконних компаній. До речі, остання тема стала приводом для неабиякої гордості за Авторизованих Партнерів REHAU.

За результатами незалежного аудиту відділів продажів віконних компаній 2021, який був проведений консалтинговим агентством «AUDIT of SALES» на замовлення організаторів заходу, Партнери REHAU не тільки увійшли до ТОП компаній в категорії «Кращі онлайн комунікації», а й посіли переможні місця:

1 місце – ТМ Болена, м. Чернівці
2 місце – Компанія DARWIN, м. Київ

Але і це була не остання перемога. Серед лідерів рейтингу провели опитування таємні покупці, і в цьому випробуванні компанію ТМ Болена також визнано кращою у номінації «Особисті продажі».

Щиро вітаємо Партнерів з незалежним визнанням професіоналізму їхніх команд і одночасно пишаємось, адже впевнені, що саме комплексний підхід до навчання персоналу та аудиту офісів з продажу, які компанія REHAU запровадила ще на початку 2000-х в рамках програми Авторизації Партнерів, дає такі системні результати.

Як слушно зауважив спікер дослідження, стандарти або є, або їх немає. І не важливо, в якій бізнес-моделі здійснюються продажі вашого продукту. Навіть, якщо ви працюєте через партнерську мережу і там висвітлений ваш бренд, все має працювати за вашими правилами.

Загалом, Партнери REHAU достойно продемонстрували свої сильні сторони. Компанія ГАЗДА, ТОВ увійшла до ТОП-10 компаній рейтингу, краще наповнення сайту у ТМ Вікна КОРСА (м. Вінниця) і Конструкт-АЛ (м. Київ); найкращі дзвінки у АРКА (м. Черкаси) та Вікнова (м. Рівне); найшвидша відповідь зворотного дзвінка у ТМ Вікна КОРСА (м. Вінниця); найшвидша відповідь онлайн-консультанта у DARWIN (м. Київ); найшвидші відповіді у соц.мережах та месенджерах і ще багато най- та кращих позицій за різними критеріями оцінки.

Але той факт, що жодній з 50 протестованих компаній не вдалось досягти максимуму (90 балів), означає, що sales-команди можуть значно більше, і нам є куди рости!

Калинович Андрій, керівник відділу роздрібної торгівлі ТМ Болена, м. Чернівці:
- Ми завжди прагнемо до найкращих результатів, адже головна винагорода для нас — це задоволений клієнт. Наші менеджери цілковито залучені у процес комунікації задля хорошого настрою та комфорту клієнта, адже влучна консультація — це 50% успіху в укладанні успішної угоди. А перемога в незалежному досліджені тільки підтверджує це.

Мельник Віорел, керівник відділу маркетингу ТМ Болена, м. Чернівці:
- Командна робота — основний фактор успіху задля отримання високих показників у оцінюванні. Ми завжди прагнемо до оновлення та осучаснення наших методів роботи, проте покладаємось на досвід, здобутий протягом 24 років існування компанії. Адже успіх — це переплетіння інноваційних методів, постійного аналізу, сучасного стилю та традицій. Це ті цінності, які ми вкладаємо в наш оновлений бренд.

Андрій Волнянський, маркетинг-менеджер DARWIN, м. Київ:
- Чудово, що такі конференції тепер проводяться частіше. Адже це дозволяє об'єктивно порівняти себе з іншими професіоналами у власній ніші, знайти шляхи для вдосконалення, обмінятися досвідом. Важливо розуміти, що під час оцінки системи маркетингу, комунікацій та продажів потрібно відштовхуватися у першу чергу від внутрішніх показників компанії, а також усвідомлювати, що успіх — це не справа однієї людини чи одного відділу. Це — результат плідної праці всіх працівників компанії, штатних та позаштатних спеціалістів. Погляд саме з такого боку відкриває додаткові можливості для оцінки онлайнкомунікації не лише як рекламної та медіаприсутності, а і як цілісної екосистеми всередині компанії.

Світлана Запара, фінансовий директор DARWIN, м. Київ:
- Ключовий показник в “забігах на середні дистанції” — фінансовий результат таких комунікацій. Це важливо усвідомлювати, роблячи будь-які оцінки. Особливо в такі турбулентні часи. Результати нашої компанії вселяють великий ентузіазм!