Neue Kunden gewinnen mit REHAU Connect

REHAU Connect bringt Bauherren und Fensterbaubetriebe zusammen. Die digitale Plattform analysiert Anfragen zu geplanten Fensterprojekten und vermittelt interessierte Bauherren direkt an REHAU Partner. Fachbetriebe können so neue Kunden gewinnen. Zusätzlicher Pluspunkt: Die Kundenkontakte lassen sich online jederzeit verwalten. Ein weiterer Schritt der Digitalisierungsstrategie des Polymerspezialisten mit seiner Division Window Solutions.

Schneller zu neuen Kunden

Schon heute zählt die REHAU Website gut 2 Millionen Besucher, viele davon mit Interesse an Fensterlösungen (www.rehau.de). Tendenz steigend. Über eine Vielzahl an Kanälen leitet das REHAU Marketing Fensterinteressierte auf die Website. Was liegt da näher, als diese potentielle Kundschaft mit den eigenen Partnern zu verbinden? Der digitale Brückenschlag gelingt mit REHAU Connect. Auf dieser Plattform kommen Fensterinteressierte und Fensterbauer im Verkaufsprozess zusammen. Eine Chance für Fachbetriebe, neue Kunden zu gewinnen und mehr Umsatz zu generieren.

Ausgangspunkt bildet die Anfrage eines Bauherren an REHAU. Details zum geplanten Fensterprojekt hinterlässt er auf der REHAU Connect Website und wird anschließend telefonisch von REHAU kontaktiert. Geschulte Mitarbeiter von REHAU beraten den Bauherren am Telefon und erfassen den konkreten Bedarf. Diese qualifizierten Anfragen gehen an teilnehmende, regional ausgewählte REHAU Fachbetriebe. Letztere nehmen direkt Kontakt mit dem möglichen Kunden auf. Die Zeitersparnis für den Betrieb ist erheblich, da nur qualifizierte Anfragen bei ihm ankommen, das macht die Kontakte wertvoll. Mit seinem REHAU Connect Login kann der REHAU Fachbetrieb jederzeit und von überall auf die Bauherrendaten zugreifen. Keine Verkaufschance geht mehr verloren.

Fensterbauer profitieren von digitalisierten Prozessen

Das Softwaretool ermöglicht Fensterbauern den Einstieg in die Digitalisierung von Geschäftsprozessen. Die Plattform ist anwenderfreundlich konzipiert und lässt sich als einfaches Kundenmanagement-System nutzen – nicht nur zur professionellen und zügigen Bearbeitung der Kontakte, sondern auch für die Organisation von entstehenden Projekten. Das Angebot steht ab sofort zur Verfügung.

Mit der Entwicklung von REHAU Connect zeigt sich das Unternehmen einmal mehr als Innovationstreiber. Nachfrage und Angebot kommen schneller zusammen. Hier greifen einzelne Bausteine der digitalen Strategie ineinander, die Serviceleistungen sollen zudem kontinuierlich ausgebaut werden