TIETOA TIETOSUOJASTA

REHAU kertoo tietosuojasta

Me REHAUlla iloitsemme käynnistäsi verkkosivuillamme ja kiinnostuksestasi yritystämme ja tuotteitamme kohtaan. Suhtaudumme samanaikaisesti vakavasti henkilökohtaisten tietojesi suojaamiseen ja haluamme, että vierailu internetsivuillamme on sinulle mukavaa. Henkilötietojesi, kuten nimen, osoitteen, puhelinnumeron ja sähköpostiosoitteen yksityisyyden turvaaminen on meille tärkeä seikka, jonka otamme huomioon liiketoimintaprosesseissamme. Toimimme Internetissä tietosuojaa ja tietoturvallisuutta koskevien lakien mukaisesti. Kerromme jäljempänä, millaisia tietoja voimme kerätä ja miten käsittelemme tietoja. REHAU AG + Con verkkosivut voivat sisältää linkkejä toisten tarjoajien verkkosivuille, joita nämä tietosuojaperiaatteet eivät koske.

Henkilötiedot

Henkilötietoja kerätään ja käsitellään lain määräysten puitteissa. Tietosuojamääräysten noudattamista valvovat seuraavat tahot, joiden puoleen kuka tahansa voi kääntyä:

REHAU AG + Co:n tietosuojavaltuutettu:

Dr. Alexander Walter
REHAU AG + Co
Rheniumhaus
Otto-Hahn-Str. 2
D-95111 Rehau
Puhelin: 09283 770
Sähköposti: datenschutz@rehau.com

Valvontaviranomainen:

Tietosuoja (Office of the Data Protection Ombudsman)
P.O. Box 800
FIN-00521 Helsinki
Phone: +358 29 56 66700
E-mail: tietosuoja@om.fi
www.tietosuoja.fi

1. Vastuutahon nimi ja osoite

REHAU AG + Co
Rheniumhaus
Otto-Hahn-Str. 2
D-95111 Rehau
Handelsregister beim Amtsgericht Hof (kaupparekisteri), HRA 2232
Arvonlisäverotunnistusnumero: DE 132 944 654

2. Käsittelysyyt ja oikeudelliset perusteet

Emme kerää verkkosivuillamme mitään henkilötietoja ilman että olet tietoinen siitä. Vain sinä päätät, annatko meille kyseisiä tietoja esimerkiksi rekisteröinnin, tilauksen tai kyselyn yhteydessä.

Jos annat suostumuksesi käyttää tietojasi, voit koska tahansa perua antamasi luvan.Tietojen käsittely on laillista, kunnes perut luvan.

Käytämme henkilötietojasi yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan perusteella yleisesti ottaen vastataksemme kyselyysi, toimiaksemme tilauksesi mukaisesti tai luodaksemme sinulle pääsyn erityistietoihin tai -tarjouksiin.

Asiakassuhteiden hoitamisen vuoksi voi olla tarpeen, että

  • tallennamme henkilötietosi, muokkaamme niitä ja jaamme ne esimerkiksi REHAU-konsernin yrityksille, jotta voimme paremmin täyttää toiveesi ja jotta voimme parantaa tuotteitamme ja palveluitamme
  • me (tai kolmas osapuoli toimeksiannostamme) käytämme kyseisiä tietoja voidaksemme tiedottaa sinulle REHAUn tarjouksista, jotka hyödyttävät yritystäsi, tai tehdäksemme verkkopohjaisia kyselyitä, joiden kautta voimme paremmin vastata tarpeisiisi.

Voit kieltää tämän käytön milloin tahansa omaan erityistilanteeseesi perustuvista syistä.

Jos tietojen käsittely tapahtuu pyyntösi toteuttamiseksi tai sopimuksen täytäntöön panemiseksi (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohta), REHAU kertoo aina tietojen keruun yhteydessä, mitkä tiedot ovat ehdottoman pakollisia.

REHAU kertoo aina tietojen keruun yhteydessä, mitkä tiedot ovat ehdottoman pakollisia kyselyysi vastaamiseen tai sopimuksen toteuttamiseen.

Kunnioitamme luonnollisesti sitä, jos et halua luovuttaa henkilötietojasi asiakassuhteittemme tukemiseen – erityisesti suoramarkkinointiin tai markkinatutkimukseen. Emme luonnollisestikaan myy henkilötietojasi kolmansille osapuolille tai muulla tavoin markkinoi niitä.

3. Tallennusaika

Säilytämme henkilötietojasi ainoastaan niin kauan, kuin se on tarpeen sitä tarkoitusta varten, miksi tiedot kerättiin, taikka niin kauan kuin se on sallittua lain tai viranomaisten antamien määräysten puitteissa. Poistamme tai lukitsemme tietosi heti kun niitä ei enää tarvita.

Lisäksi poistamme tai lukitsemme tietosi välittömästi, jos perut suostumuksesi tai kiellät oikeutetusti tietojen käsittelyn.

4. Suunniteltu tietojen välitys kolmansissa maissa

Voimme luovuttaa henkilötietosi edelleen muille REHAU-konsernin yrityksille näissä tietosuojaperiaatteissa nimettyjä tarkoituksia varten. Muut yritykset voivat käyttää henkilötietojasi omaksi hyödykseen samoihin tarkoituksiin kuin mekin. Erityisesti ne voivat käsitellä henkilötietojasi nimettyihin tarkoituksiin omaksi hyödykseen. REHAU-konsernin työntekijät pääsevät henkilötietoihisi käsiksi ainoastaan siinä määrin, mikä on tarpeen heidän työtehtäviensä toteuttamiseksi.

Tiedon siirto ETA:n ulkopuolisiin sivukonttoreihin tapahtuu joko komission tietosuojan riittävyyttä koskevan päätöksen perusteella (yleisen tietosuoja-asetuksen 45 artiklan 3 kohta) tai tietosuojaa koskevien vakiolausekkeiden (yleisen tietosuoja-asetuksen 46 artiklan 2 kohdan c alakohta), jotka sisältävät rekisteröityjä koskevat asianmukaiset suojatoimet, perusteella. Tietosuojaa koskevien vakiolausekkeiden teksti löytyy osoitteesta https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

Voimme luovuttaa henkilötietosi edelleen kolmansille osapuolille REHAU-konsernin ulkopuolelle, jotta voimme hankkia teknisiä ja organisatorisia palveluita, joita tarvitsemme nimettyjen tarkoitusten toteuttamiseen tai muun liiketoimintamme toteuttamiseen. Palveluntarjoajat ovat sopimuksen nojalla velvollisia käsittelemään henkilötietoja ainoastaan meidän toimeksiannostamme ja meidän ohjeittemme mukaisesti. Velvoitamme käyttämämme palveluntarjoajat toimimaan teknisesti ja organisatorisesti niin, että henkilötietojen suoja on taattu. Jos palveluntarjoajat ovat sellaisissa maissa, joissa ei ole säädetty Saksan henkilötietosuojaa koskevan lain tapaisia lakeja, varmistamme sopimuksin, että kyseiset palveluntarjoajat noudattavat lain mukaista tietosuojatasoa (tietosuojaa koskevat vakiolausekkeet tai EU-US Privacy Shield Framework). Lisätietoa aiheesta saa tietosuojavastaavaltamme.

5. SnapEngage live-chat-työkalun käyttö

Tämä verkkosivusto hyödyntää SnapEngage ‑palvelua, joka on SnapEngage, LLC:n live-chat. SnapEngage käyttää evästeitä, tekstitiedostoja, jotka tallentuvat tietokoneellesi ja joiden avulla toimintaasi verkkosivustolla voidaan analysoida. Tällaiset generoidut tiedot siirretään ainoastaan SnapEngagen palvelimelle, joka sijaitsee EU:n alueella, ja tiedot tallennetaan palvelimelle. Näin se, miten käytät chatiä, analysoidaan ja toimitetaan meille raporttina. SnapEngage siirtää tällaiset tiedot mahdollisesti kolmansille osapuolille, jos se on lain mukaan sallittua tai jos kolmansien osapuolten tulee käsitellä tietoja SnapEngagen toimeksiannosta. SnapEngange ei koskaan yhdistä lyhennettyä IP-osoitettasi muiden SnapEngagen tietojen kanssa. Voit lukea asiasta tarkemmin SnapEngagen tietosuojaohjeista, jotka löydät osoitteesta: http://snapengage.com/privacy-policy/
SnapEngage ohjaa tiedot tarvittaessa meille, kyseisiä tietoja käytetään ainoastaan sisäisesti, esimerkiksi ottaessamme yhteyttä sinuun.

6. Google Analytics ‑verkkoanalyysipalvelun käyttö

Tämä verkkosivu hyödyntää Google Analytics ‑työkalua, joka on Google Inc.:in verkkoanalyysipalvelu. Google Analytics käyttää evästeitä, tekstitiedostoja, jotka tallentuvat tietokoneellesi ja joiden avulla toimintaasi verkkosivustolla voidaan analysoida. Kun käytät tätä verkkosivustoa, evästeet synnyttävät tietoa, joka siirretään ja tallennetaan yleensä Googlen palvelimelle USA:ssa. Jos tällä verkkosivustolla on aktivoitu IP-osoitteen anonymisointi, Google lyhentää IP-osoitteesi Euroopan unionin jäsenvaltion tai muun Euroopan talousalueen valtion sisällä. Vain poikkeustapauksissa koko IP-osoite siirretään ja tallennetaan Googlen palvelimelle USA:ssa ja lyhennetään siellä. Google käyttää näitä tietoja tämän verkkosivuston ylläpitäjän toimeksiannosta, jolloin voidaan analysoida toimintaasi tällä verkkosivustolla, luoda raportteja verkkosivutoiminnoista sekä tuottaa muita verkkosivuston ja internetin käyttöön liittyviä palveluita verkkosivuston ylläpitäjälle. Google Analytics ‑työkalun selaimestasi saamaa IP-osoitetta ei yhdistetä Googlen muihin tietoihin. Voit estää evästeiden tallentumisen valitsemalla vastaavan asetuksen selaimestasi. Muistutamme kuitenkin, että tässä tapauksessa et välttämättä voi hyödyntää verkkosivuston kaikkia toimintoja täysimääräisesti. Lataamalla ja asentamalla osoitteesta http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de löytyvän selainliitännäisen voit myös estää sen, että Google kerää evästeiden avulla tietoja, jotka perustuvat toimintaasi verkkosivustolla (mukaan lukien IP-osoitteesi), sekä sen, että Google käsittelee kyseisiä tietoja. 

Voit estää Google Analyticsin toiminnan napsauttamalla seuraavaa linkkiä. Tällöin asetetaan eväste, joka estää jatkossa sen, että tietojasi kerätään vieraillessasi tällä verkkosivustolla: Deaktivoi Google Analytics

Lisätietoja käyttöehdoista ja tietosuojasta löydät osoitteesta https://www.google.com/analytics/terms/de.html tai osoitteesta https://www.google.de/intl/de/policies/. Huomautamme, että Google Analytics ‑työkaluun on lisätty verkkosivustollamme koodi ”gat._anonymizeIp();”, jonka avulla taataan IP-osoitteiden anonyymi kerääminen (niin kutsuttu IP-maskaus).

7. etracker ‑verkkoanalyysipalvelun käyttö

Tällä verkkosivustolla kerätään ja tallennetaan etracker GmbH:n teknologioiden avulla tietoja markkinointia ja optimointia varten. Tällaisten tietojen avulla voidaan laatia pseudonyymeja hyödyntäviä profiileita. Tällöin voidaan asentaa evästeitä, jotka mahdollistavat verkkoselaimen tunnistamisen. etracker-teknologialla saatuja tietoja ei käytetä ilman asianomaisen erikseen antamaa suostumusta siihen, että tämän verkkosivuston kävijä tunnistettaisiin yksilöllisesti tai pseudonyymin käyttäjän henkilötiedot yhdistettäisiin etrackerin antamien tietojen kanssa. Tietojen keräykseen ja tallennukseen annetun luvan voi koska tahansa perua, jolloin kielto astuu voimaan tulevia toimia koskien: Poista etracker käytöstä

8. Facebook-liitännäisen käyttö

Käytämme verkkosivustollamme Facebook Inc.:in pikseliä konversion mittaamiseen. Sen avulla voidaan seurata verkkosivukävijöiden käyttäytymistä, kun kävijät ohjataan tarjoajan verkkosivuille sen jälkeen, kun he ovat napsauttaneet Facebook-mainosta. Tällä toiminnolla analysoidaan Facebook-mainosten tehoavuutta tilastollisia tarkoituksia ja markkinatutkimukseen liittyviä tarkoituksia varten, ja sen avulla voidaan optimoida tulevaa mainontaa. Kerätyt tiedot ovat meille anonyymeja, emmekä voi päätellä käyttäjien henkilöllisyyttä niistä. Facebook kylläkin tallentaa ja käsittelee tietoja, jotta yhteys kuhunkin käyttäjäprofiiliin olisi mahdollista ja jotta Facebook voisi hyödyntää tietoja omiin mainostarkoituksiinsa Facebookin tietokäytännön mukaisesti: https://www.facebook.com/about/privacy/
Tietojen avulla Facebookin ja sen kumppaneiden on mahdollista kohdentaa mainontaa Facebookissa ja sen ulkopuolella. Näistä syistä tietokoneellesi voidaan tallentaa myös eväste.

9. YouTube-liitännäisen käyttö

Videoiden näyttämiseksi käytämme verkkosivustollamme muun muassa (Google Inc.:in edustaman) YouTube LLC:n liitännäisiä. Kun käytät verkkosivustoamme, YouTube-palvelimille luodaan yhteys ja samalla liitännäinen näkyy. YouTube-palvelimille välitetään tällöin tieto, millä sivuilla olet vieraillut. Jos olet kirjautunut YouTube-tilillesi, YouTube rekisteröi tiedot henkilökohtaiselle käyttäjätilillesi. Kun käytät liitännäistä ja napsautat esimerkiksi videon käyntiin, tiedot tallentuvat myös käyttäjätilillesi. Voit estää tietojen tallentumisen kirjautumalla ulos YouTube-käyttäjätililtäsi sekä muilta YouTube LLC:n ja Google Inc.:in käyttäjätileiltä ja poistamalla kyseisten yritysten vastaavat evästeet ennen kuin käytät verkkosivujamme. Voit lukea lisätietoja YouTuben (Googlen) tietojen käsittelystä ja vinkkejä tietosuojaan osoitteesta: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

10. Microsoft-liitännäisen käyttö

Verkkosivustomme käyttää Microsoftin konversion seurantaa. Microsoft Bing Ads asentaa tietokoneellesi evästeen, jos olet päätynyt verkkosivuillemme Microsoftin Bing-ilmoituksen kautta. Microsoft Bing ja me voimme tällä tavoin tunnistaa, että joku on napsauttanut ilmoitusta, hänet on ohjattu verkkosivuillemme ja hän on päätynyt aiemmin määritellylle kohdesivulle (konversiosivulle). Saamme tästä selville ainoastaan sellaisten käyttäjien kokonaismäärän, jotka ovat napsauttaneet Bing-ilmoitusta ja jotka on sitten ohjattu konversiosivulle. Käyttäjän henkilöllisyyteen liittyviä tietoja ei välitetä. Jos et halua osallistua konversion seurantaan, voit kieltää evästeen asennuksen esimerkiksi selaimen asetuksella, joka poistaa yleisesti evästeiden automaattisen asennuksen käytöstä. Voit lukea lisätietoja tietosuojasta ja Microsoft Bingin käyttämistä evästeistä Microsoftin verkkosivuilta: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement/

Automaattisesti kerätyt tiedot, jotka eivät ole henkilötietoja

Kun tulet verkkosivustollemme, vierailustasi saatetaan kerätä automaattisesti tietoa (eli ei rekisteröitymisen kautta). Tällaiset tiedot eivät liity mihinkään tiettyyn henkilöön; niitä ovat esimerkiksi käyttämäsi internetselain ja käyttöjärjestelmä, sen verkkosivun domainin nimi, josta olet saapunut verkkosivustollemme, vierailujen lukumäärä, keskimäärin vietetty aika sekä avatut sivut. REHAU käyttää näitä tietoja mitatakseen verkkosivuston kiinnostavuutta ja parantaakseen niiden sisältöä. Kun vierailet jollain verkkosivuistamme, on mahdollista, että tallennamme evästeen muodossa tietokoneellesi tietoja, jotka tunnistavat evästeen automaattisesti seuraavan kerran kun vierailet verkkosivuillamme. Evästeen avulla on esimerkiksi mahdollista mukauttaa verkkosivustoa mieltymystesi mukaiseksi tai tallentaa salasanasi, jotta sinun ei tarvitse syöttää sitä joka kerta uudelleen. Jos kieltäydyt evästeiden käytöstä yleisesti, voit tehdä internetselaimeesi asetuksen, jonka mukaan selain poistaa evästeet tietokoneesi kovalevyltä, kaikki evästeet blokataan tai sinua varoitetaan, ennen kuin eväste tallennetaan.

Evästeet

Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka yleensä verkkosivusto asettaa tietokoneelle. Evästeillä on paljon erilaisia käyttötarkoituksia. Ne eivät kuitenkaan ole koskaan vaarallisia, sillä ne eivät toimi lainkaan ”aktiivisesti”. Ne eivät siis voi tehdä vahingollisia toimintoja. Evästeet ainoastaan sisältävät tietoja, jotka ovat tarpeen, että Internetiä voidaan käyttää mukavasti.

Tyypillisimpiä evästeiden tehtäviä ovat sisäänkirjautumistietojen tai ostoskorin tallentaminen, käyttäjäanalyysin teko tai lomakekenttien ylläpito.
Tiedot, joita evästeisiin voidaan tallentaa: käyttöaika, palvelimen nimi, yksilöllinen tunniste, sisältötiedot.

Evästeiden käyttö

  • Istuntoevästeet
    Istuntoevästeet ovat puhtaasti teknisiä evästeitä, jotka ovat välttämättömiä verkkosivustomme moitteettomalle toiminnalle.
  • Seurantaevästeet
    Seurantaevästeiden avulla analysoidaan vierailijoiden käyttäytymistä verkkosivustollamme – tietysti täysin anonyymisti. REHAU sekä mahdollisesti vastuulliset tahot saavat siten arvokasta tietoa, miten verkkosivustoa käytetään, mikä puolestaan mahdollistaa sen, että REHAU sekä mahdollisesti vastuulliset tahot voivat muokata sivustoa paremmin kävijöiden mieltymysten mukaisiksi.
  • Kaupalliset evästeet
    Omien evästeidemme ohella käytämme kolmansien osapuolten evästeitä näyttääksemme yksilöllistettyä mainontaa omilla verkkosivuillamme ja muiden verkkosivuilla. Tätä menettelyä kutsutaan kohdennetuksi mainonnaksi. Se perustuu toimintaasi verkkosivustollamme.

Tietoturvallisuus

Meillä on teknisiä ja organisatorisia turvamenettelyjä, joiden avulla huolehdimme henkilötietojesi turvallisuudesta ja suojaamme, ettei henkilötietojasi käytetä luvattomasti tai laittomasti eivätkä ne katoa, muutu, tule julki eikä niihin päästä käsiksi tahattomasti.

Oikeutesi

Sinulla itselläsi on mahdollisuus tarkastaa, miten REHAU noudattaa tietosuojaan liittyviä määräyksiä. Samalla sinulla on seuraavat oikeudet:

  • oikeus saada tietoa
  • oikeus tiedustella ja oikeus vastustaa
  • oikeus oikaista, poistaa ja rajoittaa
  • oikeus siirtää tietoja.

Jos sinulla on kysymyksiä näistä oikeuksista henkilötietojesi käsittelyn osalta, voit kääntyä tietosuojavaltuutettumme puoleen, joka auttaa mahdollisissa tiedustelupyynnöissä, kysymyksissä tai valituksissa. REHAU toimittaa pyynnöstä mahdollisimman pikaisesti kirjallisesti vastaavan oikeuden mukaisesti, jos sinusta on tallennettu meille henkilötietoja ja mitä henkilötietoja on tallennettu. Pidämme huolta tietojen oikeellisuudesta ja ajantasaisuudesta, mutta jos siitä huolimatta tallennettuna on vääriä tietoja, oikaisemme ne pyynnöstäsi.