Pitanja i odgovori za Vaše klijente na temu kontrole vodovodnih instalacija sa RE.GUARD-om

Najvažniji odgovori i pitanja na temu RE.GUARD-a, pametnog uređaja za kontrolu vodovodne instalacije i detektora vode.

BAU-D1520 - 73775



Koji dielovi RE.GUARD sustav su mi potrebni za optimalnu zaštitu?

Pored RE.GUARD uređaja za kontrolu vodovodnih instalacija, potreban Vam je RE.HUB da biste podesili granične vrijednosti koje su specifične za kućanstvo i da biste upravljali preko aplikacije. RE.GUARD detektor vode je po izboru i štiti posebno osjetljiva područja.

Mogu li posebno koristiti RE.GUARD detektor vode?

Ne. Da bi se garantirala efektivna zaštita, za ugradnju RE.GUARD detektora vode potreban Vam je RE.GUARD uređaj za kontrolu vodovodne instalacije koji će se u ozbiljnom slučaju pobrinuti za blokadu dovoda vode.

Da li sam zaštićen i kada nestane struja?

RE.GUARD uređaj za kontrolu vodovodnih instalacija se može opremiti baterijama za rezervno napajanje koje će moći održati rad u trajanju od najviše 24

Mogu li RE.GUARD uređaj za kontrolu vodovodnih instalacija ručno otvoriti?

U malo vjerojatnom slučaju, da otvaranje putem aplikacije ili na samom uređaju više nije moguće, možete ukloniti kućište RE.GUARD uređaja za kontrolu vodovodnih instalacija i tako ručno ukloniti blokadu. Opis ćete naći na uređaju.

Mogu li sam ugraditi RE.GUARD uređaj za kontrolu vodovodnih instalacija?

Ugradnju RE.GUARD uređaja za kontrolu vodovodnih instalacija mora stručno obaviti REHAU serviser. Listu servisera ćete naći ovdje. Granične vrijednosti su navedene u ovim uputama, ali ih može prilagoditi vodoinstalater, pa i sam kupac. Preporučamo da postavke početnih vrijednosti prepustite serviseru.

Mogu li sam pustiti u rad RE.GUARD uređaj za kontrolu vodovodnih instalacija?

Da, puštanje u rad se radi na jednostavan način u samo nekoliko koraka. Kasnije možete dodati još nekoliko detektora vode. RE.GUARD detektor vode možete nabaviti kod svog servisera ili on-line na rehau.com/webshop.

Može li se RE.GUARD uređaj za kontrolu vodovodnih instalacija montirati na svakom cjevovodu?

Da, RE.GUARD uređaj za kontrolu vodovodnih instalacija može se priključiti na sve instalacije zahvaljujući navojnom spajanju. Zbog toga je RE.GUARD uređaj za kontrolu vodovodnih instalacija podjednako pogodan za novogradnju, renoviranje i nadogradnju.

Da li je RE.GUARD uređaj za kontrolu vodovodnih instalacija pogodan za ugradnju u cijev za toplu vodu, odn. da li je specijalno ispitan za to?

DVGW, odn DIN-DVGW certifikat (DVGW = Njemačko udruženje za plin i vodu) pokazuje da je proizvod pogodan za primjenu u području pitke vode i ugradnju u cjevovod. Ovaj uređaj je certificiran u skladu sa DIN 3553 DVGW. Certifikat se može dobiti na zahtjev.

Može li se RE.GUARD uređaj za kontrolu vodovodnih instalacija ugraditi ispred filtera za vodu u domaćinstvu?

Da. Ultrazvučno mjerenje kod RE.GUARD se ne ometa česticama prljavštine, kao npr. pijeskom. Zbog toga se njime može osigurati i filter za vodu, kao mogući uzrok šteta.

Da li je moguća ugradnja u cjevovod za toplu vodu?

Ne, ugradnja je moguća samo u cjevovod za hladnu vodu, odn. u dovod hladne vode za pripremu tople vode.

Živim u kući sa više stanova. Mogu li ugraditi RE.GUARD kod sebe?

Ugradnja je trenutno moguća samo u pojedinačnim stanovima sa decentraliziranom opskrbom toplom vodom. RE.GUARD uređaj za kontrolu vodovodnih instalacija se ne može ugraditi u glavnu cijev za vodu kuća za više obitelji, bilo u podrumu ili na glavnom vodomjeru.

Za koje operativne sustave je dostupna aplikacija RE.GUARD?

Aplikacija RE.GUARD je dostupna za Android od verzije 7.0 i iOS od verzije 11.

Da li je RE.GUARD zaštićen od syper napada?

Kompletan sustav se redovno provjerava od strane nezavisnog instituta za sigurnost. Po potrebi se preko aplikacije pribavljaju ažuriranja softvera. U slučaju da i pored svih sigurnosnih mjera netko pristupi vašem sustavu, RE.GUARD se u svakom trenutku može odvojiti sa električne mreže i ručno otvoriti. Z-Wave uređaji su jako sigurni u slučaju cyber napada zato što komuniciraju samo međusobno, odn. sa mrežnim prolazom, i ne može im se pristupiti direktno putem interneta.

Da li mi je potrebna aplikacija za upravljanje RE.GUARD-om?

Upravljanje RE.GUARD uređajem za kontrolu vodovodnih instalacija je moguće i bez aplikacije, na samom uređaju. Međutim, takvo upravljanje obuhvaća samo osnovne funkcije, dok se korisnička postavke rade isključivo preko aplikacije RE.GUARD. Zaštitna funkcija postoji i bez korištenja aplikacije.

Mogu li koristiti aplikaciju RE.GUARD i bez Cloud-a?

Da, aplikacija RE.GUARD se može koristiti i bez povezivanja na Cloud, isključivo u vlastitoj WLAN mreži. Određene funkcije, kao što su obavijesti o događajima, upravljanje ili praćenje potrošnje vode, također nisu moguće kada se nalazite van te mreže.

Šta se događa sa mojim osobnim podacima?

Svi podaci, kao što su npr. Vaši podaci za prijavljivanje, vrijednosti potrošnje i podešavanja graničnih vrijednosti, čuvaju se na serverima u EU. Ove informacije se koriste isključivo za osiguravanje funkcionalnosti uređaja. Više informacija ćete naći u izjavi o zaštiti podataka aplikacije.



Sa samo 4 komponente do pouzdane kontrole vodovodne instalacije

410-D002 - 80181

RE.GUARD uređaja za kontrolu vodovodne instalacije

Pomaže kod otkrivanja lomova cijevi i kapljičnih curenja i u slučaju štete blokira vodovodnu instalaciju. Uz to, mjeri Vašu potrošnju vode i omogućava ručno blokiranje i deblokiranje vodovodne instalacije. Ugrađuje se odmah iza vodomjera, a ispred filtera za vodu u kućanstvu.


IGT_0608-Online - 87306

RE.GUARD detektor vode

Pouzdano je povezan preko radio-standarda Z-Wave sa uređajem za kontrolu vodovodne instalacije i detektuje vodu koja izlazi u kritičnim područjima. detektira vode se po izboru mogu postaviti po cijeloj kući i predviđeni su sa produžnim kablom za teško pristupačna mjesta.
Može se naručiti na: www.rehau.com/webshop


AL-D1638 - 70923

RE.HUB mrežni prolaz1

Povezuje RE.GUARD uređaje sa internetom i može se jednostavno povezati na ruter.


410700_Mockup_Iphone_Homescreen - 86243

RE.GUARD aplikacija1

Obavještava Vaše kupce bilo kada i bilo gdje preko pametnog telefona i pomaže da se prepoznaju održivi potencijali uštede potrošnje vode.


 
410-D057_CL - 86089


Odmah se obratite vanjskim suradnicima.

Obratite se – Vaši vanjski suradnici će Vam se javiti.

Zahvaljujemo na Vašem upitu. Stupićemo u kontakt sa Vama u najkraćem mogućem roku.

Vaš upit nije mogao biti poslan. Provjerite obvezna polja.

An error occured, please try again later. (Form was not sent!)

1 Preduslov je pametan telefon povezan sa internetom.


Engineering progress

Enhancing lives