Perfektní logistické a personální plánování

Pro Speedmaster fungovaly v každé fázi pandemie dodavatelské řetězce, také díky tomu, že partneři podniku projevili maximální pružnost, jak zdůrazňuje jednatel společnosti Günther Schweiger.

Günther Schweiger, Speedmaster Geschäftsführer

Perfektní logistické a personální plánování

Každou zakázku jsme byli schopni dodat v termínu.

Již 20 let je Speedmaster v oboru truhlářské výroby synonymem spolehlivosti, rychlosti a kvality výroby nábytkových dílců. I v problematickém roce 2020 byl podnik nanejvýš úspěšný, a proto optimisticky pohlíží do budoucnosti. Jednatel Günther Schweiger vysvětluje, díky kterým strategiím je Speedmaster tak úspěšný a proč laserové zpracování hran představuje důležitý konstrukční prvek.

möbelfertigung: Pane Schweigere, máme za sebou mimořádný rok. Jak vypadá vaše bilance 2020?

Günther Schweiger: Více než pozitivně. Na začátku lockdownu v dubnu jsme sice zaznamenali mírný pokles, ale ve zbytku roku jsme jej nijak nepociťovali. Naopak jsme se museli vyrovnat s výzvami, zda mohou naši zaměstnanci pracovat neomezeně, zda se vůbec ještě smí vyrábět a zda je zachován dodavatelský řetězec. To byly otázky, které nás zaměstnávaly především a pro které jsme také nalezli řešení.

möbelfertigung: Takže společnosti Speedmaster se nevedlo tak, jak mnoha dalším podnikům, které situaci z hlediska příjmu zakázek v posledním roce popisují jako jízdu na horské dráze. Dostaly se přitom na absolutní dno a o něco později vystoupaly do rekordní výšky.

Günther Schweiger: S jízdou na horské dráze neměl tenhle rok nic společného. Jak jsem již řekl, s výjimkou období na začátku lockdownu jsme se celý rok pohybovali na maximu zakázek. To je sice ve zpětném pohledu velmi pozitivní, ale jistotu plánování jsme samozřejmě celý rok neměli. Protože na zakázky máme pouze minimální dobu realizace. Zatímco logistické plánování je naším denním chlebem, bylo to pro nás na straně personálního plánování značně obtížnější, abychom nastavili ty správné výhybky. Ale i to se nám při zpětném ohlédnutí podařilo.

möbelfertigung: Takže vaše dodavatelské řetězce fungovaly tak dobře, že jste dokázali dodržovat termíny?

Günther Schweiger: V našem obchodním modelu má dodržování termínů nejvyšší prioritu. Protože mezi přijetím zakázky a expedicí máme pouhých 48 hodin. A tak, jak se spoléhají naši zákazníci na nás, musíme se i my spolehnout na partnery v dodavatelském řetězci. Ať se jedná o desky, hrany, kování, další doplňky – v dodavatelských řetězcích se prakticky nevyskytly slabiny. A naši partneři projevili nejvyšší flexibilitu. Proto jsem také velmi hrdý na to, že jsme každou zakázku mohli dodat v řádném termínu.

möbelfertigung: Jak se podle vašeho názoru zatím během pandemie dařilo řemeslné výrobě?

Günther Schweiger: Myslím, že obecně dobře. Nábytkářské odvětví – a tedy i naši zákazníci, stolaři a truhláři – má naplněnou evidenci zakázek. Jednak je to dáno pružností řemeslné výroby, která se rychle přizpůsobuje novým okolnostem, a jednak se podniky nemusely vyrovnávat s tolika omezeními. Proto mohly z velké části pracovat průběžně.

Laserová technologie výroby hran ve společnosti Speedmaster

Se zavedením laserové technologie výroby hran firmy REHAU pozvedla společnost Speedmaster nábytkářskou výrobu pro truhláře na novou úroveň. Tím se také podnik odlišil od konkurence.

möbelfertigung: Vyrábíte průmyslově a vysoce moderně kompletní nábytkové díly. Plníte přitom oborové normy jakosti – to vše během 48 hodin do expedice. Jak zajišťujete kvalitu a jakou roli přitom hrají rychlí a pružní partneři, případně co musí podnik udělat, aby se mohl stát dodavatelem společnosti Speedmaster?

Günther Schweiger: Naši dodavatelé musí být flexibilní a spolehliví jako my sami. Protože nikdy nevíme, jaká bude naše další zakázka, nemáme v místě žádné velké skladové zásoby. Naši partneři, se kterými spolupracujeme, nám proto zaručují dostupnost a logistiku našich standardních materiálů ve smyslu dodávky v pravý čas. A funguje to již téměř 20 let. Samozřejme je to i pro dodavatele velká výzva, pro nás potom alfa a omega našich obchodních vztahů. Logicky proto sázíme na spolehlivá a dlouhodobá partnerství.

möbelfertigung: Když přijmete zakázku a analyzujete ji, máte možnost dávat zákazníkům nějaká doporučení? Radíte jim třeba s výběrem plošných povrchových materiálů, hran nebo jiných prvků?

Günther Schweiger: Jako odborník ví truhlář přesně, co chce. Speedmaster je pro něj zárukou, že je výběr produktu moderní a výroba probíhá na nejvyšší technické úrovni. Protože 80 procent našich zakázek přijímáme přes online obchod, máme malý prostor pro poradenství. Rozhodující je, aby byl produkt k dispozici na domovských stránkách Speedmaster.

möbelfertigung: Dlouhodobým partnerem společnosti Speedmaster je REHAU. Jaké jsou zde pro vás rozhodující argumenty pro partnerství s tímto podnikem a jaké produkty odebíráte?

Günther Schweiger: U firmy REHAU nám vyhovuje kompletní balíček. Parametry spolehlivosti, kvality a rychlosti, které očekáváme, splňuje tento podnik stejně jako technickou podporu u nových materiálů nebo výrobních postupů a navíc nabízí nekomplikované vyřizování reklamací. Všechno začalo hranami. Dnes od společnosti REHAU odebíráme také polymerové povrchy a systémy skříňových rolet.

„Zavedení laserové technologie bylo pro Speedmaster novým milníkem.“

möbelfertigung: Nábytkové hrany REHAU zpracováváte v maximální míře laserovou technologií. Odkdy tuto technologii používáte a jaké s ní máte zkušenosti?

Günther Schweiger: Zavedení laserové technologie bylo pro Speedmaster milníkem firemní historie. Na tuto pokrokovou technologii jsme se rozhodli vsadit již velmi brzy, v roce 2012. Bylo to přelomové a absolutně správné rozhodnutí. Protože tím se jasně odlišujeme od konkurence na trhu a pozvedáme výrobu nábytkových dílců pro truhláře na zcela novou úroveň, aniž by oni sami museli vytvářet vlastní nákladný strojový park. K dnešnímu dni používáme laserovou technologii na deseti obráběcích strojích pro ohraňování dílců.

möbelfertigung: Má tato technologie vliv na vaše pracovní postupy a výrobní náklady?

Günther Schweiger: Kdo se rozhodne pro laserovou technologii a příslušné nábytkové hrany, rozhoduje se pro kompletní balíček.

Samozřejmě je „Raukantex pro“, tedy hrana s laserovým svařováním, o něco dražší. Ale na straně výroby představují plusové body stabilní proces, menší znečišťování strojů – protože se nepoužívají lepidla – a tedy méně prostojů a času na výměnu nástrojového vybavení. Přičemž zákazníka na konci zajímá pouze kvalita hotového nábytkového dílce. Skříňová dvířka jako z jednoho kusu – beze spár a ploch pro vnikání nečistoty a vlhkosti – jsou nejen opticky nejlepší volbou, ale také se zřídka stávají předmětem reklamace. Zisk z toho mají všechny strany.

möbelfertigung: Při zpracování zakázky se aktivně snažíte upozorňovat na laserové zpracování nebo je již vaši zákazníci požadují přímo?

Günther Schweiger: Všechno, co nabízíme ve standardním programu, se automaticky vyrábí laserovou technologií. To naši zákazníci oceňují. Jedinou výjimkou jsou dekory mimo standardní nabídku, které zajišťujeme s použitím lepidel PU. Jedná se však o minimální poptávku. A i pro tento segment má REHAU nyní připravené řešení. S novou funkční vrstvou „Raukantex plus“ můžeme v budoucnu i u nejmenších množství ve atypických šířkách a dekorech objednávat funkční vrstvu na bázi TPU, a používat i v těchto případech laserové stroje.

möbelfertigung: Vašimi zákazníky jsou truhláři, kteří samozřejmě často realizují individuální a speciální zákaznické projekty. Dostáváte v této souvislosti dotazy na hrany se zvláštní odolností proti vlhkosti nebo teplu nebo zvláštní výbavou, jako např. s antibakteriální ochranou?

Günther Schweiger: Ne. Naše zakázky přicházejí z klasického truhlářského odvětví. Vámi uvedené požadavky přicházejí spíše z budování objektů a skladů a to je menšina našich zákazníků.

möbelfertigung: Do jakých oblastí Speedmaster zvlášť investuje ze střednědobého hlediska? Jsou nějaké výrobní segmenty, kterými byste chtěli doplnit dosavadní nabídku?

Günther Schweiger: Zaměřujeme se hlavně na velké trendy nábytkářského průmyslu. Ty jsou pro nás podnětem k rozšiřování nabídky dekorů nebo zařazování nových materiálů. Současně jde však i o to, abychom se ve své nabídce nerozmělnili. Protože náš obchodní model spočívá na rychlosti dodávek. Čím více se v tomto směru rozkročíme, tím složitější budou požadavky na dodavatelské řetězce, strojový park, ale i na zaměstnance ve výrobě a odbytu.

möbelfertigung: Bude řemeslná výroba díky podnikům jako Speedmaster ještě větší konkurencí velkého průmyslu a budou se rozdíly mezi řemeslem a průmyslem postupně zmenšovat?

Günther Schweiger: Myslím, že budou nadále existovat tyto dva světy. Průmysl potřebuje velké objemy a dlouhé doby realizace a sleduje celosvětové trendy nábytkářského odvětví. Truhlářské řemeslo sází na řemeslné umění, individualitu, kreativitu, blízkost zákazníkovi a rychlost.

Stabilní procesy patří k nejdůležitějším předpokladům pro spolehlivé a rychlé dodávky, kterými je Speedmaster známý. Přispívá k tomu i laserová technologie a příslušné nábytkové hrany REHAU.

Speedmaster se pohybuje přesně v tomto terénu – jako tzv. prodloužený pracovní stůl. Zatímco se truhlář může soustředit na poradenství, plánování, prodej a instalaci, vyrábíme pro něj perfektní nábytkové díly na míru v předem daném termínu. To dává řemeslníkovi jistotu při výpočtech a plánování a šetří vysoké investiční náklady do vlastních strojů.

möbelfertigung: Na závěr malá prognóza: Co očekáváte od hospodářského roku 2021?

Günther Schweiger: Zpětné ohlasy zákazníků jsou veskrze pozitivní. Počítám s tím, že v prvním pololetí 2021 se budeme pohybovat na podobné úrovni jako ve druhém pololetí 2020. A i pro druhé pololetí pohlížíme do budoucna s optimismem. Se správnými programy a službami zůstaneme pevným partnerem řemeslné výroby a oslavíme s ní dvacetileté výročí.