Błędy poznawcze i heurystyki sprawiają, że funkcjonujemy sprawniej i szybciej. Dzięki nim zużywamy mniej zasobów poznawczych na podejmowanie decyzji, które nie mają dla nas dużego znaczenia. Do mózgu w każdej sekundzie dociera zawrotna ilość informacji. Nieustannie musi rozstrzygać, które z nich są ważne, a które należy zignorować. Nie jesteśmy w stanie wszystkiego zarejestrować, przemyśleć i zareagować na to. Dlatego też stosujemy uproszczone metody myślenia – które czasem bardzo przeszkadzają w sprzedaży okien…
Program
- Najczęstsze błędy poznawcze w sprzedaży
- Jak rozpoznawać drogę na skróty w naszym podejmowaniu decyzji?
- Czy można zapobiegać błędom?