People behind REHAU mit Franzisca von Hertell

“Was mich antreibt, sind Menschen”

Seit knapp 20 Jahren arbeitet Franzisca von Hertell bei REHAU. Die gebürtige Berlinerin kam zwei Jahre nach ihrem Psychologie-Studium zu uns. Seit Beginn ihrer REHAU Karriere ist Franzisca im Bereich Führungskräfteentwicklung & Talent Management tätig. Was sie an ihrem Job nach so langer Zeit noch immer begeistert, welche Eigenschaften eine gute Führungskraft mitbringen sollte und welche Rolle REHAU auch privat spielt, verrät die 49-Jährige im Gespräch.

Franzisca, Du bist Senior Expert Führungskräfteentwicklung & Talent Management. Welche Programme verantwortest Du? Wie sieht Dein Arbeitsalltag aus?

Ich verantworte verschiedene Führungskräfte-Entwicklungsprogramme. Einen wirklichen Alltag gibt es dabei eigentlich nicht, denn meine Rolle als Programmverantwortliche ist umfangreich und vielfältig – genau das mag ich so. Das fängt damit an, die Programme von Grund auf zu konzipieren – also passende Lernformate und zielgruppenspezifische Inhalte zu definieren – und geht weiter mit der Anbieter- und Trainerauswahl. Das ist wichtig, denn in unseren Programmen gibt es keine Trainings von der Stange. Jedes Training ist für unsere Organisation, unsere Zielgruppe und die Lernreise innerhalb unseres REHAU Programms entwickelt und zugeschnitten. Gleichzeitig bin ich als Programmverantwortliche für die Gruppenzusammensetzung verantwortlich. Und dann gibt es noch den Part, der für mich am abwechslungsreichsten und am bereicherndsten ist: Ich begleite die Teilnehmenden auf ihrer Lernreise: von Beginn bis Programmende. Währenddessen stehe ich mit ihnen im engen Austausch zu ihren persönlichen Entwicklungsthemen und bin Feedback- und Sparringspartnerin in verschiedensten Fragestellungen. Der Austausch mit den Kolleginnen und Kollegen aus der ganzen Welt ist klasse. Es macht Freude, mit verschiedenen Persönlichkeiten zu arbeiten – jeder und jede ist individuell. Dass es menschelt, mag ich sehr.

Neben meiner Rolle als Programmverantwortliche unterstütze ich als Business Coach und Konfliktmediatorin auch Einzelpersonen und Teams, beispielsweise bei Veränderungsprozessen.

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Was macht eine gute Führungskraft aus? Und wie sieht die perfekte Führungskräfteentwicklung aus?

Das ist eine spannende Frage. Führung fußt meines Erachtens auf zwei Standbeinen: auf Management-Kompetenzen und Führungsfähigkeiten. Unternehmerisches Denken und Handeln, Mut zur Entscheidungsfindung und der effiziente Einsatz von Ressourcen sind wichtig. Ebenso wichtig ist es aber auch, einen guten Blick für Menschen zu haben, Kollegen und Kolleginnen zu befähigen und sich auf sie einstellen zu können. Eine erfolgreiche Führungskraft kennt sich zudem selbst gut, d.h. eigene Stärken und Lernfelder und schafft es, Mitarbeitende hinter sich zu bringen. In unseren Führungskräfte-Entwicklungsprogrammen legen wir daher einerseits Wert auf Kompetenz- und Wissensausbau, andererseits auf die Reflexion der eigenen Person. Während des Programms haben die Teilnehmenden ein Jahr Zeit, die eigene Persönlichkeit zu reflektieren und weiterzuentwickeln, um ihre eigene "Handschrift" als Führungskraft zu entwickeln. Außerdem sollte eine gute Führungskraft aus meiner Sicht sich selbst nicht zu ernst nehmen und auch mal über sich selbst lachen können.

Was sind in deinem Bereich aktuell die größten Herausforderungen?

Die Zeiten sind turbulent. Trotz Herausforderungen dürfen Lernen und Weiterentwicklung auf Mitarbeiterebene – aber auch auf Führungsebene – nicht vernachlässigt werden. Dennoch spüren wir, dass Prioritäten aktuell verständlicherweise teils anders gesetzt werden. So werden Trainingsangebote derzeit nicht so intensiv wahrgenommen wie sonst. Das ist nicht ungewöhnlich in unruhigen Zeiten. Alle konzentrieren sich auf das Kern-Geschäft. Um nachhaltig wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen Menschen sich aber weiterentwickeln. Investitionen in Lernen sind Investitionen in die Zukunft. Glücklicherweise stehen unsere Geschäftsleitung und auch unsere Inhaber fest zu dieser Überzeugung.

Wieso hast du dich nach deinem Diplom in Psychologie für eine Karriere in der Industrie entschieden?

(Lächelt) Geplant war das ehrlich gesagt nicht. Das Diplom in Psychologie bietet so einige Möglichkeiten. Klar war für mich, dass ich nicht in einer Klinik arbeiten möchte, weshalb ich als Schwerpunkte Pädagogische Psychologie und Arbeits- und Organisationspsychologie gewählt habe. Personalentwicklung reizte mich und so bewarb ich mich in diesem Bereich und war von Anfang an mit Leib und Seele dabei. Was mich antreibt, ist die Zusammenarbeit mit Menschen. Ich darf Kolleginnen und Kollegen bei ihrer Entwicklung begleiten und unterstützen. Das erfüllt mich und macht mich stolz. Ich bin überzeugt, auf diesem Weg für REHAU als auch für jeden Einzelnen einen Beitrag zum unternehmerischen und persönlichen Erfolg zu leisten.

Du bist nun seit fast 20 Jahren bei REHAU. Was bedeutet dir REHAU als Arbeitgeber?

REHAU und ich passen einfach zusammen. Das Unternehmen hat eine einzigartige Handschrift und ist schon immer seinen eigenen Weg gegangen. Das fasziniert mich. Gleichzeitig schätze ich REHAU als zuverlässigen und stabilen Partner, der mir viel ermöglicht hat. Natürlich gab es gute und weniger gute Zeiten, wie in jeder Beziehung. Aber ich arbeite gerne hier und habe mich immer wieder bewusst für REHAU entschieden.

Auch Dein Mann arbeitet für REHAU. Wie viel Raum nimmt die Arbeit privat ein?

Es ist Fluch und Segen zugleich, wenn beide im gleichen Unternehmen tätig sind. Einerseits weiß man um die Situation des anderen und kann sich austauschen. Andererseits fällt es mitunter schwer, Grenzen zu ziehen. Wir haben für uns aber ein gutes Maß gefunden. Und einen guten Ausgleich: das Meer. Hier kann ich durchatmen und den Kopf frei bekommen. Mein Mann stammt aus dem Norden und so versuchen wir regelmäßig Meeresluft zu schnuppern.

Was zeichnet Dich als Mensch aus? Mit welchen Worten würde Dich Deine beste Freundin beschreiben?

Tatsächlich habe ich diese Frage meinen zwei engsten Freundinnen gestellt. Als Antwort kam loyal, zuverlässig, empathisch, hilfsbereit und belastbar. Es war spannend, diesen Blick auf sich selbst von Menschen zu bekommen, die mich als Privatperson kennen. Interessant zu sehen, wie gut sich ihre Einschätzungen mit meinen decken und wie groß die Überlappung zwischen dem beruflichen und dem privaten Kontext ist. Sie beschreiben mich als Familienmensch mit klarem Wertekonzept. Ein Grund mehr, warum REHAU und ich so gut zueinander passen.