REHAU Ve Veri Güvenliği Konusu

REHAU, web sitemizdeki ziyaretiniz ve şirketimize duyduğunuz ilgiden dolayı memnunluk duymaktadır. Bu süreç sırasında kişisel verilerinizin korunmasını çok ciddiye almaktayız ve internet sayfalarımızda gerçekleştirdiğiniz ziyaretiniz boyunca kendinizi rahat hissetmenizi arzulamaktayız. Ad, adres, telefon numarası veya e-posta gibi kişisel verilerinizin güvenliği bizim için çok önemli bir husus olup, iş süreçlerimizde tarafımızdan dikkate alınmaktadır. Web faaliyetlerimizi, verilerin korunmasına ve veri güvenliğine ilişkin yasalara uygun olarak gerçekleştirmekteyiz. Hangi bilgileri gerektiğinde topladığımız ve bunları nasıl ele aldığımız hususundaki açıklamalar aşağıdaki gibidir. REHAU web sayfaları, işbu veri güvenliği beyanı kapsamına girmeyen diğer sağlayıcılara ait web sayfalarına ilişkin bağlantılar içerebilmektedir.


Kişisel veriler

Onayınız olmadığı sürece web sayfalarımız üzerinden hiçbir kişisel veri toplamamaktayız. Örneğin kaydolma, sipariş veya anket çerçevesinde bu tür verileri bize beyan etmek isteyip istemediğinize sadece siz karar vermektesiniz. Kişisel verilerinizi genelde sorunuzu cevaplamak, siparişinizi işlemek veya özel bilgi veya tekliflere erişim sağlamanız için kullanmaktayız. Bunun dışında müşteri ilişkileri veri bakımı için şunlar da gerekli olabilir:

  • İsteklerinizi daha iyi değerlendirebilmek veya ürün ya da hizmetlerimizi iyileştirmek için kişisel verilerinizi kaydedebilir, işleyebilir ve örneğin REHAU Grubu'na ait şirketlere bildirebiliriz.
  • Taleplerinizi daha iyi karşılayabilmek amacıyla gerçekleştirdiğimiz online anketleri yürütebilmek veya işinize faydası olan REHAU teklifleri hakkında sizi bilgilendirmek için söz konusu veriler tarafımızdan (veya talimatımızla üçüncü şahıslar tarafından) kullanılabilir.

Özellikle doğrudan pazarlama veya pazar araştırması olmak üzere müşteri ilişkilerimizi destekleme yönünde kişisel verilerinizi vermek istemiyor olmanız durumunda bunu doğal olarak saygıyla karşılamaktayız. Kişisel verilerinizi üçüncü şahıslara satmayacağımız veya başka şekilde pazarlamayacağımız açıktır.


Kişisel veri olmayan, otomatik olarak toplanan bilgiler


Web sayfalarımıza eriştiğinizde ara sıra otomatik olarak (yani kayıt olma yoluyla değil), belli bir şahsa tayin edilmemiş bilgiler (örneğin kullanılan internet tarayıcısı ve işletim sistemi; geçiş yaptığınız web sitesine ait etki alanı adı; ziyaret sayısı, ortalama kalış süresi, çağrılan sayfalar) toplanmaktadır. REHAU bu bilgileri, web sitelerimizin çekiciliğini belirlemek ve içeriğini iyileştirmek için kullanmaktadır. Web sitelerimizden birisini ziyaret etmeniz halinde, bir sonraki ziyaretinizde otomatik olarak tekrar tanınabilmeniz için bilgisayarınıza "çerez" niteliğinde bilgiler kaydetmemiz mümkündür. Çerezler örneğin bir web sitesini kendi ilgi alanlarınıza göre uyarlamanıza veya her seferinde yeniden girmemek için parolanızı kaydetmenize olanak sağlamaktadır. Genel olarak çerez kullanımını reddediyorsanız, internet tarayıcınızı çerezleri bilgisayarınızın sabit diskinden silecek, tüm çerezleri engelleyecek veya bir çerez kaydedilmeden önce size uyarı verecek şekilde ayarlayabilirsiniz.


Güvenlik

REHAU, tarafımızdan yönetilen verilerinizin tesadüfî veya kasti manipülasyonlara, kayba, tahribata veya yetkisiz kişilerin erişimine karşı korumak için önlemler almaktadır.


Bilgi edinme hakkı

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sorularınızın olması halinde; bilgi edinme talepleri, öneri veya şikâyet konusunda da hizmetinizde bulunan veri güvenliği yetkilimize başvurabilirsiniz. Talep üzerine REHAU, kişisel verilerinizin bizde kayıtlı olup olmadığı ve hangi verilerin söz konusu olduğu hakkında geçerli yasalara uygun olarak ve mümkün olan en kısa süre içinde size yazılı bilgi verecektir. Verilerin doğruluğuna ve güncelliğine ilişkin çabalarımıza rağmen yanlış bilgilerin kaydedilmiş olması halinde, bunları talebiniz üzerine düzeltmekteyiz.

Veri güvenliğinden sorumlu yetkili:


Murat Sarimaden

REHAU Polimeri Kimya San.A.Ş.

Kore Şehitleri Cad. No. 33

34394 Zincirlikuyu - Istanbul

E-Mail: murat.sarimaden@rehau.com