Регулиране на температурата: Често задавани въпроси

Имате още въпроси? Тук ще намерите отговори по темата за регулиране на температурата с NEA SMART 2.0.

FAQ Temperaturregelung

За какви цели е подходящ NEA SMART 2.0?

NEA SMART 2.0 е модерна и ефективна система за управление на системите за лъчисто отопление и охлаждане, с разнообразни функции. Благодарение на стандартния интегриран LAN / WLAN интерфейс на централната база, системата може да се управлява удобно чрез смартфон, таблет или компютър, от дома или в движение. Връзката на системата с облака дава възможност за дистанционна поддръжка, оптимизация и анализ.

Важни характеристики са:

  • Ясен и висококачествен дизайн на стайния регулатор
  • Напълно автоматично управление на цялата инсталация
  • Стандартно с LAN / WLAN интерфейс за работа чрез браузър или приложение
  • Интелигентни функции, които гарантират високо ниво на комфорт и ефективна работа
  • Подходящ както за нови инсталация, така и за преоборудване

Какво може NEA SMART 2.0?

Основната функция на системата е да регулира температурата в помещенията удобно и икономично според вашите желания. В зависимост от инсталираната система са възможни много други функции:

  • Охлаждане на помещенията при комбинация на лъчисто отопление/охлаждане
  • Автоматична или ръчна смяна на режимите Отопление, Неутрално и Охлаждане
  • Регулиране на оптималната входяща температура за системите за лъчисто отопление/охлаждане
  • Обезвлажняване в помещенията

Зададените стойности на стайната температура - за отопление и охлаждане - могат да се превключват между комфортна температура (нормален режим на работа) и еко температура (намален режим на работа) чрез времеви програми, но също и чрез функции на приложението.

Как може да се управлява системата NEA SMART 2.0?

Можете да управлявате системата по следните начини:

  • Директно чрез стайния регулатор (задаване на желаната температура, промяна на режима на работа), както и
  • локално чрез браузъра на вашия смартфон, таблет или компютър (само вътре в къщата, с използване на интегрирания уебсайт) или
  • през облака чрез приложението NEA SMART 2.0 - където и да сте

Приложението NEA SMART 2.0 е не само лесно и удобно за използване, но също така предлага много функции, които правят системата наистина интелигентна.

Какво е регулиране на температурата по помещения?

Температурата в помещенията може да се настрои индивидуално, като се използват индивидуални стайни регулатори. Стайният регулатор контролира ел. задвижките на съответните отоплителни кръгове. Използването на индивидуален контрол на температурата е помещенията е предписано в Наредбата за енергийна ефективност (EnEV).

NEA SMART 2.0 подходящ ли е за преоборудване?

Да, NEA SMART 2.0 може да се използва и в съществуващи сгради. Тук са идеални безжичните стайни регулатори, тъй като между стайния регулатор и централната база няма кабел. Това спестява работа при полагането и измазването.

Но също така и вече съществуващи, окабелени стайни регулатори могат да бъдат заменена от NEA SMART 2.0. В повечето случаи съществуващите кабали на система за управление, която трябва да бъде заменена, могат да се използват без проблеми.

Какви възможности ми предлага приложението NEA SMART 2.0?

Приложението NEA SMART 2.0 ви предлага широка гама от възможности за работа и наблюдение на вашата система, независимо къде се намирате..

Вие можете:

  • Да задавете имена на помещенията и желаната температура.
  • Да създавате времеви програми за желаната температура и да ги задавате към помещенията.
  • Да изберете режимите на работа „нормален режим“ и „намален режим“, за всички или по отделни помещения.
  • Да използвате функцията „Почивка“.
  • Автоматично спестявате енергия, когато никой не е у дома.
  • Да превключвате между режимите отопление и охлаждане.
  • Да виждате доклади и статистики.
  • Да получавате информация за предстоящи поддръжки.

С кои смартфони може да се използва приложението NEA SMART 2.0?

Приложението понастоящем поддържа смартфони с операционни системи Android 4.1 или по-нова версия или iOS 9. или по-нова версия. Най-новата версия на приложението може да бъде изтеглена от Apple App Store (iOS) или Google Play Store (Android).

Може ли NEA SMART 2.0 да се работи и без интернет връзка?

NEA SMART 2.0 може да работи като стаен регулатор и без интернет връзка. Основните функции, необходими за това са зададени. Пълният набор от функции, като например интелигентните функции и оперативността чрез приложение, са възможни само когато системата NEA SMART 2.0 е свързана към Интернет.

Централната база NEA SMART 2.0 разполага стандартно с LAN и WLAN интерфейс за свързване към Интернет.

Как мога да закупя NEA SMART 2.0?

NEA SMART 2.0 се предлага и инсталира от специализирани фирми инсталатори. Тук можете бързо и лесно да намерите компетентни специализирани фирми за вашето REHAU подово отопление.

Може ли NEA SMART 2.0 да бъде интегрирана в Smart Home система?

С гласовия контрол на Alexa, NEA SMART 2.0 може да бъде интегриран и в Smart Home системи.

Каква е функцията на светлинната рамка на стайните регулатори?

Светлинната рамка има следните функции:

  • Потвърждаване на зададените стойности
  • Фина подсветка, напр. като ориентация или като бебешка светлина

Как функционира технологията за виртуални географски граници Geofencing и какви са нейните предимства?

Благодарение на технологията Geofencing, базата NEA SMART 2.0 получава позицията на вашия смартфон. Така отоплението се намалява автоматично, когато всички жители са напуснали жилището и се включва навреме, преди първият да се прибере. Следователно системата за регулиране работеща по тази технология, заедно със системите за лъчисто отопление/охлаждане, може да осигури допълнително спестяване на енергия.

Какви настройки на регулатора NEA SMART 2.0 могат да бъдат направени с помощта на гласово управление Alexa?

  • Гласово запитване за стайната температура
  • Гласова настройка на стайната температура
  • Гласово активиране/деактивиране на светлинната рамка на регулатора NEA SMART 2.0

На кои езици може да се използва гласовият контрол на Amazon Alexa??

От април 2019 г. гласовият контрол на Alexa може да се използва на английски, френски, италиански и испански.

Може ли NEA SMART 2.0 да бъде комбинирана с лъчисто отопление/охлаждане?

По принцип стайните регулатори NEA SMART 2.0 могат да се комбинират с всяка система за лъчисто отопление/охлаждане. Инсталирани вече системи за подово отопление също могат да бъдат дооборудвани. Трябва обаче да се отбележи, че системата за управление NEA SMART 2.0 е самостоятелна. Тоест, комбинация с контролни компоненти от други системи / производители не е възможна.

Как NEA SMART 2.0 ми помага да спестявам разходи за енергия?

Системата NEA SMART 2.0 позволява до 20% икономия на енергия, тъй като много прецизният и интелигентен контрол ефективно предотвратява прекомерното подаване на топлина и по този начин ненужната консумация на енергия. Например функцията „отворен прозорец“ открива внезапен спад в стайната температура, когато се отвори прозорец и изключи отоплението временно, за да спести енергия. И благодарение на технологията за геофониране, NEA SMART 2.0 се загрява само когато сте вкъщи - или по пътя за там.

Как NEA SMART 2.0 може да увеличи комфорта на живот?

Комфорт е, когато температурата е точно такава, каквато искате. Истинският комфорт е, когато не е нужно да се притеснявате за това. Точно поради тази причина NEA SMART 2.0 се учи от вашето поведение и потребление на отоплението и се адаптира автоматично - без ваша намеса.

Какво представляват актуализациите "Over-the-Air"?

Системите, които са свързани към облака чрез Интернет, получават най-новата версия на софтуера и без намеса на потребителя.

Защитени ли са данните ми в REHAU?

Защитата на потребителските данни е основен приоритет за REHAU. Спазват се законовите изисквания за защита на личните данни. Всички съответни комуникационни канали са кодирани, както и личните данни на потребителя на сървъра. Разрешението за достъп за приложението и съдържащите се в него данни се проверява от специално разработена REHAU услуга.

Закупих NEA SMART 2.0 чрез специализирана инсталаторска фирма. Към кого да се свържа в случай на рекламация?

Разбира се, имате вашите законни и договорни права в случай на малко вероятни дефекти на продукта съгласно вашия договор със специализираната инсталаторска фирма.

Много благодарим за запитването Ви. Ще се свържем с Вас възможно най-скоро.

[Failure message:] Вашето запитване не можа да бъде изпратено. Моля, проверете задължителните полета.

An error occured, please try again later. (Form was not sent!)


BAU-D650 - 26037635

Имате ли нужда от особено бързо седействие и искате да се свържете директно с вас? Просто ни се обадете. Ние сме на разположение от понеделник до петък от 8:00 до 17:00.

Гореща линия

Ако имате въпроси относно нашите продукти или тяхната употреба, моля свържете се с нашите експерти на тел. 0700 20 990.

Технически въпроси

Ако имате нужда от съвет при избора на системни решения на REHAU, с тяхното монтиране и инсталиране, обадете се на нашите специалисти на тел. 0700 20 990

E-Mail

Разбира се можете да ни изпратите и e-mail на: support.bg@rehau.com

В допълнение към вашите въпроси, моля, да ни предоставите и вашите данни за контакт, като име, адрес и телефонен номер, за да можем да ви отговорим директно.


Engineering progress

Enhancing lives