REHAU om databeskyttelse
Hos REHAU glæder vi os over dit besøg på vores hjemmeside og din interesse for vores virksomhed og vores produkter. Samtidig tager vi beskyttelsen af dine private data meget alvorligt og ønsker, at du føler dig godt tilpas, når du besøger vores internetsider. Beskyttelse af dine personlige data såsom navn, adresse, telefonnummer eller e-mail er et vigtigt anliggende for os og noget, som vi tager hensyn til i vores forretningsgange. Vi sørger altid for at udøve vores webaktiviteter i overensstemmelse med lovgivningen om databeskyttelse og datasikkerhed.
Disse databeskyttelsesoplysninger henvender sig til alle personer, som vi interagerer med, herunder kunder, besøgende på vores websider, brugere af vores apps/applikationer, andre brugere af vores produkter eller serviceydelser samt besøgende i vores afdelinger (alle tiltalt med »du« i disse oplysninger).
I det følgende informerer vi om, hvilke data vi eventuelt indsamler, og hvordan vi håndterer dem. REHAU AG + Co's websider kan indeholde links til andre udbyderes websites, som ikke er omfattet af denne databeskyttelseserklæring.
Personrelaterede data
Indsamling og behandling af personrelaterede data sker i overensstemmelse med lovens bestemmelser. Vores overholdelse af bestemmelserne om databeskyttelse kontrolleres af følgende instanser, som er frit tilgængelige for henvendelser fra offentligheden:
Ansvarlig for databeskyttelse hos REHAU AG + Co:
Dr. Alexander Walter
REHAU AG + Co
Rheniumhaus
Otto-Hahn-Str. 2
95111 Rehau
Germany
Telefon: +49 9283 770
E-mail: datenschutz@rehau.com
Tilsynsførende myndighed:
Datatilsynet
Borgergade 28, 5
DK-1300 København K
Tlf.: +45 33 19 32 00
E-mail: dt@datatilsynet.dk
www.datatilsynet.dk
1. Navn og adresse på den ansvarlige instans
REHAU AG + Co
Rheniumhaus
Otto-Hahn-Str. 2
D-95111 Rehau
Handelsregisteret ved byretten i Hof, HRA 2232
Momsidentifikationsnummer: DE 132 944 654
2. Formål med behandlingen samt retsgrundlag
På vores websites indsamler vi ingen former for personrelaterede data, uden at du har kendskab til det. Det er kun dig, der bestemmer, om du ønsker at give os sådanne oplysninger, f.eks. i forbindelse med en registrering, bestilling eller meningsmåling.
I det omfang REHAU behandler personrelaterede data, vil dette primært omfatte dit navn og dine arbejdsmæssige kontaktoplysninger såsom firma, funktion, telefonnummer eller e-mailadresse.
Hvis du i forbindelse med et samtykke stiller data til rådighed for os, kan du til enhver tid tilbagekalde dette samtykke til brug af dine data. Databehandlingen er lovlig indtil tidspunktet for tilbagekaldelsen.
Vi bruger generelt dine personrelaterede data på grundlag af art. 6, afsnit 1, punkt f GDPR til at besvare dine forespørgsler, behandle dine ordrer eller give dig adgang til særlige informationer eller tilbud.
Med henblik på vedligeholdelse af kunderelationer kan det desuden være nødvendigt, at vi lagrer og behandler dine personrelaterede data og formidler dem videre til eksempelvis virksomheder i REHAU-gruppen, for at vi bedre kan opfylde dine ønsker eller kan forbedre vores produkter og ydelser.
Du kan til enhver tid gøre indsigelse imod denne anvendelse af grunde, der hidrører fra din særlige situation.
Desuden kan vi (eller en tredjepart på vores vegne) inden for rammerne af eksisterende forretningsforhold eller i forbindelse med et samtykke gøre brug af disse data for at informere dig om REHAU-tilbud til gavn for din forretning eller for at gennemføre online-meningsmålinger, der gør os i stand til bedre at imødekomme dine krav.
Du kan naturligvis til enhver tid gøre indsigelse mod brugen af dine data til markedsførings- eller reklameformål.
Vi respekterer det naturligvis, såfremt du ikke ønsker at overlade os dine personlige data for at støtte vores kunderelationer - navnlig i forbindelse med direkte marketing eller markedsanalyse. Dine personlige data vil naturligvis ikke blive solgt videre af os til tredjepart og heller ikke blive markedsført på anden vis.
Endvidere sker der en databehandling i forbindelse med etablering, realisering og afslutning af et aftaleforhold (GDPR, art. 6, stk. 1, lit. b). Her kan det blive nødvendigt for os at videregive dataene til en tredjepart med henblik på udarbejdelse af tilbud og afvikling af aftalen. Såfremt databehandlingen foretages direkte med henblik på behandling af din forespørgsel eller realisering af en aftale, vil REHAU meddele, hvilke data der er absolut nødvendige.
Ud over registrering af dine data via vores kontaktformularer på websiden indsamler vi også dataene til de nævnte formål direkte hos dig eller via almindeligt tilgængelige kilder.
4. Planlagt overførsel af data til tredjelande
Dine persondata kan videregives til andre REHAU-selskaber med de i denne databeskyttelseserklæring nævnte formål for øje. De andre selskaber kan i egen interesse gøre brug af dine personrelaterede data til samme formål, som vi gør. Navnlig kan de bearbejde dine persondata i egen interesse til de nævnte formål. Inden for REHAU-gruppen får medarbejdere kun adgang til dine persondata, i det omfang dette er påkrævet, for at de kan udføre deres opgaver.
Dataoverførslen til filialer uden for EØS foretages enten på baggrund af en tilstrækkelighedsbeslutning fra Kommissionen (GDPR, art. 45, stk. 3) eller på baggrund af standarddatabeskyttelsesbestemmelser (GDPR, art. 46, stk. 2, lit. c), som indeholder tilstrækkelige garantier for den pågældende. Teksten i standarddatabeskyttelsesbestemmelserne er offentliggjort under https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en
Endvidere kan vi videregive dine persondata til tredjepart uden for REHAU-selskaberne med henblik på at modtage tekniske eller organisatoriske tjenesteydelser, som vi skal bruge for at kunne opfylde de nævnte formål eller vores øvrige forretningsaktiviteter. Vores tjenesteydere er kontraktligt forpligtet til udelukkende at bearbejde disse persondata på vores vegne og i henhold til vores instruktioner. Vi pålægger også vores tjenesteydere at træffe tekniske og organisatoriske foranstaltninger, der sikrer, at persondataene er beskyttet. Hvis tjenesteyderne befinder sig i lande, hvor den gældende lovgivning ikke hjemler en beskyttelse af personlige data svarende til bestemmelserne i EU-lovgivningen, vil vi via aftale sikre, at de pågældende tjenesteydere lever op til det lovbestemte databeskyttelsesniveau (Standarddatabeskyttelsesbestemmelser hhv. EU-US Privacy Shield Framework). Nærmere oplysninger herom kan du få af vores databeskyttelsesansvarlige.
5. Anvendelse af SnapEngage livechat-tool
Dette website benytter SnapEngage, som er en livechat-tjeneste fra SnapEngage, LLC. SnapEngage anvender cookies, dvs. tekstfiler, der lagres på din computer og gør det muligt at analysere din brug af websitet. Disse genererede oplysninger overføres udelukkende til en SnapEngage-server i EU og lagres der med henblik på at analysere din brug af chatten og rapportere til os om denne. SnapEngage overfører eventuelt denne information til tredjepart, såfremt loven kræver dette, eller såfremt tredjepart af SnapEngage har fået til opgave at behandle disse data. SnapEngage vil på intet tidspunkt koble din forkortede IP-adresse sammen med andre data fra SnapEngage. Du kan læse nærmere i SnapEngage‹s oplysninger om databeskyttelse, som kan hentes her: http://snapengage.com/privacy-policy/
SnapEngage videresender disse data til os på opfordring, og dataene vil udelukkende blive anvendt internt, evt. også til kontaktoptagelse fra vores side.
6. Anvendelse af Google Analytics-webanalysetjeneste
Dette website benytter Google Analytics, en webanalysetjeneste fra Google Inc. Google Analytics anvender såkaldte »cookies«, dvs. tekstfiler, der lagres på din computer og gør det muligt at analysere din brug af websitet. De af cookien genererede oplysninger om din brug af dette website overføres som regel til en Google-server i USA og lagres der. Hvis IP-anonymisering aktiveres på dette website, vil din IP-adresse dog forinden blive forkortet af Google inden for medlemsstater i EU eller i andre EØS-stater. Kun i undtagelsestilfælde vil den fulde IP-adresse blive overført til en Google-server i USA og forkortet der. På vegne af udbyderen af dette website vil Google gøre brug af disse oplysninger til at analysere din brug af websitet, sammensætte rapporter om websiteaktiviteterne og frembringe yderligere tjenesteydelser forbundet med website- og internetbrug over for websitets udbyder. IP-adressen, som overføres af din browser inden for rammerne af Google Analytics, kobles ikke sammen med andre data fra Google. Du kan forhindre, at der lagres cookies, ved at foretage en indstilling i din browsersoftware; vi gør dog opmærksom på, at du i så fald eventuelt ikke vil kunne gøre brug af alle funktioner på dette website i fuldt omfang. Du kan desuden forhindre, at de af cookien genererede data relateret til din brug af websitet (inkl. din IP-adresse) indsamles til Google, og at Google behandler disse data, ved at downloade og installere et browser-plugin, der findes ved at følge dette link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.