Politique de la qualité

La base du succès économique

La qualité est la base du succès économique de notre entreprise. Nous avons vis-à-vis de nos fournisseurs les mêmes exigences qu’envers nous-mêmes. Les principes de qualité REHAU s'appliquent également à tous les fournisseurs REHAU. Ensemble nous avons pour but d'assurer et d'améliorer continuellement la qualité des produits et prestations de services.

Bavarian Quality Award 2011

Dans le cadre d'une stratégie zéro défaut, nous traitons prioritairement les aspects et les spécifications d’un management qualité lors de la sélection, de l'évaluation et du développement de nos fournisseurs.

Nos principes de qualité :

  • Nous sommes au service du client et nous nous engageons à mettre en œuvre ses exigences qualité
  • La qualité ne s’obtient pas par le contrôle, mais se doit d’être planifiée et produite à l’issue d’un travail dont chacun doit se sentir pleinement responsable.
  • La Qualité englobe les service, le respect des délais et la compétence au niveau du traitement des commandes. La prévention des défauts prime sur leur suppression, les sources d’erreurs doivent être éliminées sans délai.

REHAU ist zertifiziert nach ISO 9001:2008, ISO/TS 16949:2009 sowie ISO/IEC 27001:2005. Zertifikate können bei Bedarf angefordert werden.